Somfy fördert Wachstum und Unternehmenskultur durch Sprachtraining
Somfy, Weltmarktführer für intelligente Haus- und Gebäudeautomatisierung, hat sich für Speexx als Sprachlernlösung entschieden, um den Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens zu stärken, das sich in einer Phase anhaltenden externen Wachstums befindet. Nach einer erfolgreichen Testphase wurde die Lösung von Speexx im September 2022 eingeführt und 2023 weiterentwickelt und erweitert.
Über
Somfy ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Haus- und Gebäudeautomatisierung mit mehr als 6.800 Mitarbeitenden und 116 Tochtergesellschaften in 59 Ländern. Seit seiner Gründung verzeichnet Somfy ein nachhaltiges externes Wachstum, insbesondere auf internationaler Ebene: Die Teams von Somfy sind über viele verschiedene Regionen mit unterschiedlichen Englischkenntnissen und Akzenten verteilt, was eine einheitliche Kommunikation und Verständigung erschwert. Somfy hat sich für eine Zusammenarbeit mit Speexx entschieden, um ein Programm zu entwickeln, das auf den spezifischen Kontext des Unternehmens zugeschnitten ist.
„Wir waren auf der Suche nach einem Partner für die Personalentwicklung, der sich in den Arbeitsablauf unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter integrieren lässt und ihnen die Möglichkeit bietet, ihre mündliche Ausdrucksfähigkeit zu trainieren und mit verschiedenen Akzenten in Kontakt zu kommen. Die Qualität der Language Coaches und die Fähigkeit von Speexx, engagierte Lerngruppen zu bilden, haben uns überzeugt.“
Andreea Elefteriu, Group Learning Manager, Somfy
Herausforderung
Das Programm sollte allen Somfy-Teams eine angenehme Lernerfahrung bieten und gleichzeitig das angestrebte Ziel erreichen: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in der Lage, effektiv mit ihren Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt zu kommunizieren, und insbesondere die Fähigkeit, verschiedene Akzente und Aussprachen zu verstehen, wurde verbessert.
Zu diesem Zweck wurde ein Einstufungsverfahren für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, einschließlich der Führungskräfte, durchgeführt und darauf aufbauend Trainingsprogramme entwickelt, die auf die persönlichen und beruflichen Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind.
Lösung
Somfy integrierte die Lösung von Speexx in Somfy Campus, die interne Lernplattform, die allen Mitarbeitenden zur Verfügung steht. In einem ersten Schritt wurde eine Einstufung der Englischkenntnisse aller Mitarbeitenden durchgeführt, um das Sprachniveau der gesamten Belegschaft weltweit zu erfassen und im Einklang mit der Strategie von Somfy ein auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Lernangebot bereitzustellen.
Die Speexx-Trainings konzentrierten sich vor allem auf den mündlichen und schriftlichen Ausdruck sowie das Hörverständnis. Nach der Ermittlung des Lernbedarfs erhielten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu ihrem Kurs. Die Sprachkenntnisse wurden durch virtuelle Klassenzimmer, die von qualifizierten Coaches geleitet wurden, und durch interne Gruppenworkshops, die von Speexx organisiert wurden, verbessert. Die internen Gruppenworkshops zielten zusätzlich darauf ab, den Zusammenhalt der internationalen Teams zu stärken und den Erfolg der strategischen Projekte des Unternehmens zu fördern.
Ergebnis
Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt führte Somfy die Lösung von Speexx sukzessive in allen Tochtergesellschaften und ab September 2023 für alle Mitarbeitenden weltweit ein. Im ersten Jahr nahmen 300 Mitarbeitende an einem auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Training teil. Das Trainingsprogramm erzielte eine Zufriedenheitsrate von 96 % und eine Engagementquote von 90 %. Bereits sechs Monate nach dem Start des Programms konnten 10 % der Lernenden eine Stufe aufsteigen.
Darüber hinaus stellte Somfy vor Ort eine Verbesserung des Austauschs zwischen den Teams fest, die an den englischsprachigen internen Workshops teilgenommen hatten.
Speexx ermöglichte es den Somfy-Mitarbeiter:innen, ihre Fähigkeit zu verbessern, sowohl intern als auch extern mit Gesprächspartner:innen zu kommunizieren – auch mit denen, die eine andere Aussprache haben. Das Monitoring ermöglichte es Somfy, die Fortschritte der Lernenden zu verfolgen und den Lernweg entsprechend anzupassen.
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Ausblick
Für die Zukunft hat sich Somfy zum Ziel gesetzt, dass alle Mitarbeitenden neue Kompetenzen in Englisch und progressiv auch in anderen Sprachen erwerben. Seit Beginn des Programms wurden bereits 1.400 Assessments durchgeführt. Ziel ist es, nach und nach alle 6.800 Mitarbeitenden einzustufen, um ein vollständiges Bild der Sprachniveaus zu erhalten und strategisch mit maßgeschneiderten Kursen auf die Bedürfnisse reagieren zu können. Der Zusammenhalt multikultureller Teams bleibt eine Herausforderung – interne englischsprachige Workshops bleiben ein nützliches Instrument, um darauf zu reagieren.
