Fremdsprachen als Motor für den beruflichen Erfolg

Am 26. September wird der europäische Tag der Sprache gefeiert – und das seit dem Jahr 2001. Zu diesem Anlass werden jedes Jahr 800 Millionen Europäer dazu aufgerufen Fremdsprachen zu lernen – das ist an Personen in jedem Alter und egal ob noch in der Schule oder nicht gerichtet. Ich möchte in diesem Rahmen nochmal erklären, warum Sprachkenntnisse so wichtig für Unternehmen sind und warum Unternehmen mit einer globalen Kommunikationsstrategie weiter kommen als der Rest.

Es spielt keine Rolle wie groß oder klein ein Unternehmen ist oder ob es hauptsächlich on- oder offline arbeitet. Irgendwann wird jeder Mitarbeitender mal mit einer fremden Sprachen oder einem anderen kulturellen Umfeld konfrontiert. Das können KollegInnen aus anderen Ländern sein, die noch nicht hundertprozentig die lokale Sprache sprechen, LieferantInnen oder auch KundInnen aus anderen Ländern. Solche Kontakte können für beide Seiten sehr wertvoll sein, da sie Einblicke in die Arbeitsweise anderer Kulturen geben und eine neue Perspektive auf die eigene Arbeit aufzeigen. Aber es besteht auch immer die Gefahr von Missverständnissen: Wissen Sie, wie Sie einen erwachsenen Japaner grüßen müssen, ohne ihn oder sie zu beleidigen? Wie wollen BrasilianerInnen in einer E-Mail angesprochen werden?

Die gute Nachricht ist, dass solche Fähigkeiten heutzutage sehr unkompliziert beigebracht werden können. Um Fremdsprachen zu lernen brauchen Sie keinen starren Sprachkurs in einem Klassenraum. Stattdessen können Sprachkurse ganz natürlich in die täglichen Arbeitsabläufe integriert werden. Mit der Verbreitung cloud-basierter und mobil-gestützter Lösungen können Sprachen und kulturelle Eigenheiten Zuhause, am Arbeitsplatz, unterwegs und an jedem Gerät vermittelt werden. Für HR- und L&D-ManagerInnen heißt das außerdem, dass sie vergleichbare und damit auch messbare Ergebnisse bekommen. Darüber hinaus zeigen unsere Studien, dass die moderne Art der Weiterbildung im Vergleich zu klassischen Methoden Kosten spart und das vermittelte Inhalte besser behalten werden, da die Inhalte individuell anpassbar sind und damit direkt im beruflichen Alltag angewendet werden können. Langfristig können so auch besonders wichtige Mitarbeitende in einem Unternehmen entdeckt und gezielt gefördert werden. Umgekehrt sieht man sehr schnell, wenn notwendige Fähigkeiten in einem Unternehmen fehlen, so dass HR frühzeitig reagieren kann.

Ich erzähle Ihnen sicher nichts Neues wenn ich sage, dass das Fremdsprachen Lernen auch die allgemeinen Kommunikationsfähigkeiten verbessert. Kommunikationsgeschick sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre, reduziert das Potential für Fehler und Missverständnisse und beschleunigt die täglichen Abläufe.

Kurz gesagt: Das Arbeiten gehen schneller, es kostet weniger und bringt bessere Ergebnisse. Die Verbindungen zu externen PartnerInnen und KundInnen werden intensiver, wenn man in ihrer eigenen Sprache und kulturellem Umfeld mit ihnen in Kontakt treten kann. Das verschafft mehrsprachigen Unternehmen konkrete Wettbewerbsvorteile, da potentielle Kunden immer zuerst den Kontakt in ihrer eigenen Sprache suchen. Sich alleine auf fließendes Englisch zur Kommunikation zu verlassen, reicht heute nicht mehr aus.

Wenn Sie also für das Talent Management in Ihrem Unternehmen verantwortlich sind, möchte ich Sie einladen, Ihre Strategie zur Mehrsprachigkeit in Ihrem Unternehmen langfristig zu überprüfen – diese Entscheidung kann den wirtschaftlichen Erfolg direkt beeinflussen. Suchen Sie sich einen renommierten und verlässlichen Anbieter für ein Online-Sprachentraining, ermutigen Sie Mitarbeiter Business-Gespräche in einer Fremdsprache zu führen und ermöglichen Sie Auslandsreisen für Mitarbeitende, um die sprachlichen und kulturellen Kenntnisse zu verbessern. Das wird nicht nur die Kommunikation im Unternehmen verbessern, sondern auch die Motivation steigern und Ihren Mitarbeitenden einen Grund geben, lange bei Ihrem Unternehmen zu bleiben.