Ottobock alcanza una formación en idiomas efectiva y eficiente gracias a Speexx

Desde 2016, Speexx y Ottobock han colaborado para ofrecer formación en idiomas, comenzando inicialmente con el departamento de posventa y con una posterior ampliación para incluir al personal en prácticas y a toda la plantilla de Alemania y Austria. La plataforma de desarrollo profesional de Speexx ha cubierto las necesidades de formación de Ottobock con cursos Smart for All, evaluaciones y talleres personalizados.

Sobre el Proyecto

Ottobock es una empresa med-tech que crea productos innovadores y tratamientos personalizados en los campos de las prótesis y las ortesis. Con más de 8.000 empleados y 240 centros de atención al paciente en todo el mundo, Ottobock combina un enfoque internacional con presencia local.

Ottobock tiene su sede central en Duderstadt (Alemania) y cuenta con una red de empresas de investigación, producción, logística, ventas y servicios en más de 50 países. Durante más de 100 años, la misión de Ottobock ha sido ayudar a las personas a mantener o recuperar su libertad de movimiento. En 2016, la empresa buscaba una solución eficaz para mejorar el dominio del inglés de sus empleados del MASC (Manufacturers After Sales Service Center) en toda Alemania. Ottobock había utilizado previamente formación con clases presenciales, pero necesitaba una solución más escalable.

Reto

Ottobock buscaba una formación flexible y eficaz para mejorar el dominio del inglés en su plantilla. Requerían de una solución que pudiera integrarse fácilmente con su LMS, Cornerstone OnDemand, y garantizar así el acceso a todos los empleados de Alemania y Austria.

Además del aprendizaje de idiomas, Ottobock también necesitaba una herramienta eficaz para evaluar el nivel de inglés de sus empleados.También estaban interesados en mejorar la formación de inglés del personal en prácticas y aumentar el engagement general con la formación de su plantilla.

Solución

Speexx diseñó una solución integral centrada en Smart for All, una plataforma digital todo en uno. Ofrece aulas virtuales ilimitadas con coaches cualificados. Ottobock también implementó Speexx Language Assessment para una evaluación precisa de las competencias en idiomas.

En 2023, Speexx mejoró aún más el compromiso entre el personal en prácitcas a través de un programa de veinte talleres semanales de inglés personalizados. Esta colaboración permitió a este grupo de Ottobock utilizar tanto Speexx Smart como talleres personalizados diseñados para satisfacer específicamente sus necesidades individuales. El acceso a los cursos de Speexx está garantizado a través del LMS de Ottobock, Cornerstone OnDemand, del que se benefician todos los empleados de Alemania y Austria.

Resultado

Con Speexx se ha optimizado de manera notable su presupuesto de formación en idiomas y ha instalado programas de formación flexibles y escalables. Ottobock valora enormemente la capacidad de adaptar y diseñar talleres de inglés personalizados para sus colaboradores en prácticas lo que ha permitido duplicar los niveles de compromiso.

Durante la pandemia de COVID-19 en 2020, Ottobock utilizó el programa “Work From Home” de Speexx, concediendo a 70 empleados acceso gratuito a Speexx Essentials y una actualización a Speexx Expert. Esta iniciativa marcó el comienzo de un aprendizaje muy productivo, aprovechando al máximo los recursos de formación en idiomas y mejorando las competencias de los empleados, consiguiendo además aumentar el engagement del personal en prácticas.

Perspectiva

De cara al futuro, se está valorando la opción de ofrecer una selección más amplia de idiomas. Ottobock aprecia la implicación de Speexx así como la flexibilidad y capacidad para ofrecer soluciones a grupos específicos. Speexx por su parte se compromete a seguir proporcionando soluciones de formación en idiomas eficientes y eficaces.

Ambas empresas están entusiasmadas por continuar con la colaboración y seguir ofreciendo soluciones de aprendizaje de vanguardia para formar a toda la plantilla de Ottobock.