Saptools impulsa su internacionalización a través del dominio de idiomas con Speexx
Saptools es una empresa española del Grupo Valantic especializada en consultoría y en desarrollo de herramientas de software avanzadas para la gestión de procesos empresariales. Participó en el primer proyecto SAP en España y actualmente cuenta con más de 20 años de experiencia en proyectos desarrollados dentro del entorno de este software. Durante su expansión internacional se detectó la necesidad de formar en idiomas a sus equipos con el fin de mejorar la comunicación con sus clientes extranjeros.
Sobre el Proyecto
Saptools es una compañía española perteneciente al Grupo Valantic que se dedica a la consultoría y al desarrollo de software avanzado para la gestión de procesos empresariales. A raíz de su incorporación al grupo empresarial en 2024, más del 40% de sus proyectos pasaron a ser internacionales.
La experiencia previa en formación de idiomas de Saptools no fue tan positiva debido al bajo engagement de la plantilla con el programa. La compañía buscaba un proveedor de formación en idiomas online que contara con clases virtuales con coaches profesionales y acceso a una plataforma online de ejercicios. Gracias al trato personal y cercano entre Speexx y Saptools, se logró identificar las necesidades y alinear el programa de formación, el cual requería contenidos relevantes para aprender inglés y francés.
Reto
Para comenzar, uno de los retos era que el equipo de consultores pudiese aprender inglés y francés. Para ello se necesitaba una solución dinámica y fácil de usar desde cualquier dispositivo y lugar.
Sumado a lo anterior, Saptools buscaba bonificar la formación con Fundae, el organismo público español a cargo de promover la formación en empresas, punto que presentaron como requisito indispensable para la colaboración. Fundae exige que los programas de formación puedan ser monitorizados por los departamentos de RRHH, es entonces donde Speexx Manager se presenta como el aliado indefectible para cumplir con el análisis y seguimiento requerido por el organismo público.
"Hemos encontrado en Speexx el complemento ideal para nuestro entorno de consultoría. La flexibilidad y accesibilidad de la plataforma permite a nuestros equipos mejorar sus habilidades lingüísticas de forma eficiente, adaptándose a nuestros ritmos de trabajo y necesidades de aprendizaje."
Solución
En 2022 comenzó la colaboración entre Saptools y Speexx con 30 licencias de la solución más completa: Expert Pro. Con esta licencia la organización cubrió la parte oral de la formación que era de vital importancia para su equipo de consultores.
Gracias a la planificación del proyecto se logró un seguimiento preciso, por un lado, el departamento de RRHH de Saptools analizó el avance de cada usuario en Speexx Manager, y por el otro, Speexx realizó dinamizaciones telefónicas después de cada informe para alinearse con los objetivos formativos de Saptools.
Finalmente cabe resaltar que la comunicación constante con los usuarios por medio de correos electrónicos de engagement y recordatorios para incentivar el uso de la app de Speexx fueron otros impulsores clave para el triunfo de la formación.
Resultado
Desde el inicio, la capacidad de bonificar la formación por Fundae fue un requisito importante para Saptools, en este proyecto se consiguió una bonificación del 81% gracias a la medición y seguimiento del programa a través de herramientas como Speexx Manager.
Adicionalmente, los resultados obtenidos por la plantilla entre febrero y octubre de 2023 son muy positivos. Se registraron un total de 52 clases virtuales grupales reservadas y un 85% de los usuarios se catalogaron como “Champions”, lo que significa que han pasado de media entre 3 y 10 horas al mes formándose con Speexx.
Solo entre febrero y octubre de 2023 los usuarios superaron de media un nivel CEFR, probablemente el dato de mayor relevancia para demostrar el alcance y eficacia del proyecto.
Perspectiva
La colaboración entre Saptools y Speexx seguirá encaminada a mantener el mismo nivel de compromiso con la plataforma, ayudando los usuarios a cumplir con sus objetivos formativos y mejorando su dominio de idiomas.
Speexx buscará acompañar a Saptools en su actual expansión internacional cubriendo no solo sus requisitos actuales sino los futuros derivados de su crecimiento.
La buena relación entre ambas partes buscará conservar el mismo nivel de seguimiento de la formación y del progreso de los usuarios con el fin de alcanzar el máximo de bonificación concedida por Fundae.
