Caso de Éxito | Automoción

El proyecto de formación de idiomas de Volkswagen Group con Speexx

16.000+ horas dedicadas al aprendizaje con Speexx en Volkswagen durante el primer año
>90% de los usuarios de Audi alcanzaron un nivel de inglés B2 o superior
700+ usuarios de Škoda han estudiado alemán con Speexx

Speexx y Volkswagen Group empezaron su colaboración en 2012, primero con pruebas de nivel para MAN y más adelante también para Škoda en 2013. En 2016 también se incorporó Audi. Tras una solicitud de propuestas en 2021, se dio acceso a la plataforma de Speexx a otras marcas del Grupo Volkswagen.

Sobre el Proyecto

Volkswagen Group, con sede en Wolfsburg (Alemania), es uno de los principales fabricantes de automóviles del mundo y el mayor de Europa.

El VW Group está formado por 12 marcas de siete países europeos. Durante casi una década, Speexx ha sido un socio de confianza para varias marcas del Grupo, como MAN, Škoda y Audi. En 2020, Speexx aceptó con entusiasmo la oportunidad de participar en la licitación del VW Group.

“En Volkswagen Group valoramos mucho nuestra colaboración con Speexx. Sus conocimientos técnicos y su enfoque innovador nos han ayudado a desarrollar una solución que satisface nuestras diversas necesidades. La capacidad de Speexx para adaptarse y ofrecer un soporte integral a múltiples marcas de Volkswagen Group demuestra su incansable compromiso con la calidad y la mejora continua.”

Dr. Tina Seilkopf, Culture & Change Factory, Volkswagen Academy

Reto

El Volkswagen Group buscaba un proveedor de aprendizaje de idiomas digital capaz de integrar múltiples plataformas LMS y ofrecer soluciones para marcas sin acceso a LMS. El VW Group priorizó la elección de un proveedor con certificaciones de seguridad TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) y CVA, que ofreciese otros idiomas aparte del inglés.

La fecha de la solicitud de propuestas en abril de 2020 coincidió con el inicio de la pandemia, lo que acentuó aún más la necesidad de soluciones de aprendizaje digital.

Solución

La plataforma integral de aprendizaje de idiomas de Speexx demostró ser la solución óptima para el Grupo. Con una oferta hecha a medida para las necesidades específicas de la marca, Speexx le proporcionó una gran variedad de productos como Speexx Core, Speexx Smart y Speexx Expert Pro. En particular, las pruebas de nivel resultaron ser un esenciales como herramienta para los colaboradores que aspiran a avanzar en puestos directivos.

Para hacer frente a la compleja infraestructura técnica y a los requisitos específicos de la marca, Speexx se integró a la perfección con seis plataformas de LMS diferentes, como Net Dimensions, Degreed y SAP SuccessFactors. Además, se desarrollaron cinco portales de registro únicos para usuarios sin acceso a LMS. También se implementó una integración SAML-SSO para una de las marcas.

Resultado

La colaboración ha tenido un gran éxito. Más de 35.000 empleados de Volkswagen tienen acceso a Speexx. En Audi, más del 90 % de los usuarios han conseguido un nivel de inglés B2 o superior, lo que demuestra un gran compromiso con la formación de Speexx.

La destreza técnica de Speexx, su compromiso con las normas de seguridad de datos y las certificaciones TISAX han contribuido significativamente al éxito del proyecto. Este resultado subraya la capacidad de Speexx para proporcionar soluciones de aprendizaje de idiomas a organizaciones descentralizadas de estructura matricial y gestionar eficazmente iniciativas complejas a gran escala.

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Perspectiva

VW Group valora a Speexx como socio comprometido y eficaz en encontrar soluciones en entornos complejos. Speexx se enorgullece de ser el proveedor de aprendizaje de idiomas para varias marcas dentro del Grupo adaptando sus soluciones a las necesidades cambiantes del cliente. Ambas partes están decididas a continuar colaborando y manteniendo su compromiso de ofrecer las soluciones de aprendizaje de idiomas más eficaces para la plantilla del Grupo.

Sector
Automoción
Ubicación
Alemania
Empleados
>100.000
Integración
SAP SuccessFactors

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