«Es una situación difícil, ya que la dinámica cambia por completo y la gente empieza a examinar más de cerca cada uno de tus movimientos. Conlleva las dificultades de cualquier ascenso junto con el reto añadido de ajustar las relaciones con quienes solías trabajar a tu lado». Robert Sutton, Profesor titulado de Management Science e Ingeniería en la Universidad de Stanford.
Ser líder nunca es fácil, pero puede ser especialmente difícil cuando se dirige a antiguos compañeros. Cuando pasas de trabajar junto a tus compañeros a dirigirlos, puede ser difícil navegar por esta nueva dinámica, encontrar el equilibrio adecuado entre ser jefe y amigo, y establecer, al mismo tiempo, una autoridad.
Hemos recopilado 10 consejos y 1 clave para saber liderar a tus propios compañeros y superar los retos de los nuevos directivos al cambiar de función dentro de la misma organización.
10 consejos para saber liderar a los que antes eran compañeros
«La mayoría de los ejecutivos de nivel medio han sido ascendidos para dirigir a sus compañeros», afirma Michael Watkins, Presidente de Genesis Advisers. Sin embargo, que sea una experiencia común no hace que sea más fácil. Para obtener algunas respuestas, Forbes preguntó a los miembros del Consejo de Coaches de Forbes cuáles eran sus mejores consejos para que los nuevos líderes realicen una transición suave de compañeros a líderes. Hemos reunido once consejos que te ayudarán a mantener las relaciones profesionales a la vez que lideras y tomas decisiones por el equipo.
A continuación te ofrecemos diez consejos que te ayudarán a mantener las relaciones profesionales y a tomar decisiones al tiempo que diriges eficazmente al equipo.
1. Escuchar y comunicar
La comunicación clara es la clave del éxito en cualquier función de liderazgo, pero es especialmente importante cuando se dirige a antiguos compañeros. Fomenta la comunicación abierta y escucha activamente las preocupaciones e ideas de los miembros de tus equipos. Las reuniones periódicas y las personales pueden ayudar a garantizar que todos estén de acuerdo, que las expectativas estén claramente definidas y que cualquier problema se aborde a tiempo.
2. Muestra empatía y confianza
La empatía y la confianza son claves a la hora de establecer autoridad. Habla con convicción, toma decisiones y no temas en pedir todo lo que necesites. Pero recuerda que los miembros de tu equipo son seres humanos igual y que pueden estar atravesando también momentos difíciles en sus vidas. Muestra empatía y comprensión por las dificultades que puedan estar atravesando y muéstrate dispuesto a ofrecerles apoyo y orientación. Así te ganarás su confianza y lealtad hacia ti y la empresa.
3. Establecer claramente los límites
Establecer los límites y las expectativas es esencial para mantener una relación profesional y evitar confusiones. Esto supone aclarar funciones, responsabilidades y procesos en la toma de decisiones. Al establecer claramente estos límites, ayudarás a crear un entorno de trabajo estable y organizado para ti y tu equipo.
4. Mostrar respeto en todo momento
Como líder y profesional, es importante mostrar respeto a tu equipo en todo momento, incluidos los antiguos compañeros. Esto significa reconocer sus contribuciones, estar abierto a sus ideas y tratarles con respeto. Mostrar respeto a tus colaboradores ayudará a generar confianza y a crear un entorno de trabajo positivo.
5. Sé justo y coherente
Ser justo y coherente en la toma de decisiones y evitar mostrar favoritismo hacia cualquier individuo o grupo es esencial para establecer un ambiente de trabajo positivo. Así ayudarás a garantizar que todos los miembros del equipo reciban un trato justo y equitativo, lo que contribuirá a generar confianza y motivación.
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6. Fomenta el crecimiento personal y profesional
Ayudar a tus colaboradores a crecer y desarrollarse profesionalmente es una parte importante de la dirección de un equipo. Anímalos a fijarse objetivos, buscar oportunidades de formación y desarrollo y mejorar continuamente sus habilidades. Ofrecer coaching profesional y formación en idiomas puede ser una parte importante para ello.
7. Reconocer y recompensar el buen rendimiento
Reconocer y recompensar el buen rendimiento es una forma excelente de motivar y animar a los colaboradores de un equipo. Reconocer y celebrar periódicamente los logros de sus miembros contribuirá a crear un entorno de trabajo positivo y solidario. Los empleados se sentirán reconocidos y valorados y favorecerán una ética de trabajo positiva.
8. Fomentar la cultura del feedback
Como líder, es importante estar abierto a las opiniones y comentarios de los miembros de tu equipo, así como ser capaz de dar feedbacks constructivos. El feedback puede mejorar las habilidades y los procesos y ayuda a todos a identificar áreas de mejora. Asegúrate de que los comentarios sean positivos y bien argumentados. De este modo, aumentará el compromiso de los empleados, la productividad, la retención y la rentabilidad de la compañía.
9. Tómatelo con calma y no te compliques
No intentes hacer grandes cambios de inmediato. Acostúmbrate a tu nuevo rol conociendo a tu equipo primero y comprendiendo sus puntos fuertes y débiles. ¡Y no pierdas el sentido del humor!: la risa es una forma estupenda de rebajar la tensión y crear un ambiente de trabajo positivo.
10. Predica con el ejemplo
Cuando te conviertes en líder, estás estableciendo el nuevo ritmo y plan para el equipo. Tus acciones hablarán más que las palabras. Demuestra tus cualidades de liderazgo siendo responsable, tomando la iniciativa y dando ejemplo. Tus antiguos compañeros se fijarán en ti para ver cómo deben actuar, así que es importante que prediques con el ejemplo en términos de ética laboral, actitud y comportamiento.
La clave
La clave para liderar con éxito a antiguos compañeros es recordar que todos estáis juntos en esto. Aunque seas el líder, también formas parte del equipo. Trabaja en equipo y apoyaros mutuamente para lograr objetivos comunes, y construirás un equipo fuerte y cohesionado que puede lograr grandes cosas. Recuerda, dirigir a antiguos compañeros requiere de un delicado equilibrio entre mantener una relación profesional y amistosa, y al mismo tiempo dirigir y tomar decisiones de forma eficaz para todos y el futuro de la compañía.
Líderes reconocidos y sus filosofías
Hay muchos líderes profesionales famosos que han superado los retos de dirigir a sus antiguos compañeros y tienen sabias palabras que compartir. He aquí algunos de los más notables:
Steve Jobs: Steve Jobs era conocido por su pasión y motivación, y a menudo hablaba de la importancia de la concentración y la perseverancia. Jobs creía que «la innovación distingue entre un líder y un seguidor», y animaba a su equipo a pensar con originalidad y a asumir riesgos.
Warren Buffett: Warren Buffett es uno de los inversores más exitosos de todos los tiempos y es conocido por su enfoque realista del liderazgo. Buffett cree que es importante rodearse de buenas personas y que el trabajo de un líder es ayudar a esas personas a tener éxito.
Sheryl Sandberg: Sheryl Sandberg es la COO de Facebook y autora de «Lean In». Es una firme defensora de las mujeres en el liderazgo y anima a los líderes a ser transparentes, honestos y empáticos. Sandberg cree que cuando se lidera con amabilidad y empatía, se puede construir un equipo fuerte y solidario.
Pasar a dirigir a tus antiguos compañeros puede ser una tarea difícil, pero también es una oportunidad para construir un equipo fuerte y lograr grandes cosas juntos. Recuerda predicar con el ejemplo, comunicarte con claridad y frecuencia, mostrar empatía y comprensión, y recordar que todos estáis juntos en esto. Con estos consejos y claves en mente, estarás en el buen camino para llevar a tu equipo -de antiguos compañeros- al éxito. Inspírate en la sabiduría y experiencia de famosos líderes empresariales como Steve Jobs, Warren Buffett y Sheryl Sandberg, y estarás bien encaminado hacia el éxito como líder.
