Remontémonos históricamente a los inicios de la formación en las empresas. En enero de 2020, sólo el 50% de esta formación se realizaba online. Tres meses más tarde, la proporción pasó a ser del 100% debido al bloqueo mundial provocado por la pandemia.
Si la formación digital es ahora el punto de referencia, debemos preguntarnos: ¿cómo de buena es exactamente? ¿Y desde la perspectiva de quién? ¿Qué significa su éxito para la organización y para el usuario?
Jo Cook, líder en formación virtual, y Jane Daly, fundadora de la consultora de aprendizaje y desarrollo PeopleStar, acaban de publicar su nuevo informe de investigación, «Through the lens of research: Amplifying human focus in virtual and hybrid learning». Este informe analiza los retos y las oportunidades del aprendizaje virtual e híbrido, y ofrece valiosas perspectivas y consejos sobre las mejores prácticas para los profesionales del aprendizaje. El prólogo está escrito por Donald H. Taylor, Presidente de la Conferencia sobre Tecnologías del Aprendizaje de Reino Unido.
¿Por qué se ha hecho esta investigación?
El rápido cambio hacia el aprendizaje virtual e híbrido en los últimos años ha generado una gran incertidumbre y desafíos para los profesionales de L&D. Dado que sólo el 6 % de los profesionales adopta un enfoque híbrido, esta investigación tiene como objetivo proporcionar una comprensión más profunda de los obstáculos y las oportunidades de estos medios de aprendizaje, y apoyar a los profesionales del aprendizaje para que impulsen el cambio con seguridad.
Puntos destacados
- Menos del 10% de los usuarios consideran que las sesiones virtuales e híbridas a las que han asistido superaron sus expectativas.
- Muchos retos están relacionados con el rendimiento y el uso de la tecnología, incluidos los problemas con el sonido, los asistentes que no saben cómo utilizar la plataforma y los coaches que no entienden la tecnología.
- El 37% de los encuestados aseguraron que algunas de sus sesiones no se habían adaptado a un formato enteramente virtual.
- El 75% de las ofertas de formación son ahora virtuales e híbridas.
- El 88% de los participantes en este estudio afirma que su organización ha aumentado la cantidad de oferta de aprendizaje virtual e híbrido de la que disponen.
Para descargarte el informe completo, haz click aquí: https://virtualresearchinsights.com/report2022/.
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La importancia de un enfoque basado en datos
Una de las principales conclusiones de esta investigación es la importancia de un enfoque del aprendizaje virtual e híbrido basado en datos y pruebas. Con sólo un 6% de profesionales que adoptan este enfoque, está claro que existe una oportunidad significativa para mejorar el impacto de estos medios formativos. Al proporcionar a los responsables de L&D y a los usuarios información fiable y consejos sobre las mejores prácticas, esta investigación pretende ayudar a los profesionales a impulsar sus niveles de confianza y motivación.
Replantear el aprendizaje virtual e híbrido
La investigación también destaca la necesidad de replantear el enfoque del aprendizaje virtual e híbrido. Dado que sólo el 33% de los encuestados conoce los principios de buenas prácticas, existe el riesgo de crear una impresión equivocada de estos medios formativos. El objetivo de esta investigación es proporcionar a los profesionales del aprendizaje las herramientas y los conocimientos necesarios para mostrar la excelencia en el aprendizaje virtual e híbrido y crear espacios para «aprender» en lugar de trabajar.
En general, este informe ofrece valiosas perspectivas y consejos sobre las mejores prácticas para los profesionales de la enseñanza, destacando los retos y las oportunidades del aprendizaje virtual e híbrido y subrayando la importancia de un enfoque basado en pruebas para impulsar el cambio. Al replantear el aprendizaje virtual e híbrido y mostrar la excelencia en esta modalidad, los profesionales de la formación pueden garantizar una mejor experiencia a los usuarios.
Datos demográficos
- Los participantes en el estudio procedían de diversos sectores, y la mayoría (40%) del de la eduación y la formación.
- La mayoría de los participantes procedían del Reino Unido (39%), seguido de Estados Unidos (28%) y Australia (9%).
- La mayoría de los participantes eran mujeres (73%), con una edad media de 45 años.
- La mayoría de los participantes desempeñaban funciones relacionadas con el aprendizaje y el desarrollo (51%), seguidos por diseñadores del aprendizaje (20%) y encargados de impartir la formación (12%).
Sobre las autoras
- Jo Cook es una experta en formación en aulas virtuales y propietaria de Lightbulb Moments, con más de 20 años de experiencia en este campo. Es una apasionada de la creación de experiencias de aprendizaje virtual atractivas y eficaces, y es ponente y autora de referencia de este tema.
- Jane Daly es la fundadora de PeopleStar, una consultora de aprendizaje y desarrollo basada en datos y pruebas. Cuenta con más de 25 años de experiencia en este campo y ha trabajado con diversas organizaciones para diseñar y ofrecer soluciones de aprendizaje eficaces. Jane es una apasionada de la creación de experiencias de aprendizaje que impulsan resultados reales, y es ponente y escritora también de referencia sobre el tema. Es doctora en psicología de la educación y miembro activo de la comunidad de L&D.
