¿Hasta qué punto es crucial la conexión humana durante el proceso de aprendizaje online? La experiencia educativa en entornos digitales es muy beneficiosa para mantener a los empleados activos y comprometidos con su trabajo a la vez que aprenden.
Aumentar la conexión humana en el aprendizaje digital a través del coaching y el uso de herramientas innovadoras beneficia el aprendizaje de una manera divertida, mientras se interactúa con otros usuarios en línea.
Como profesionales de RRHH y L&D, es vital promover las interacciones en tiempo real para permitir la reflexión, el reconocimiento del proceso y la plataforma, así como ayudar a los profesionales a desarrollar las habilidades digitales necesarias. Además, la incorporación de elementos de juego interactivos permite poner a prueba las habilidades de coaching a través de una experiencia divertida y gamificada.
Hemos hablado con nuestros amigos de Gamoteca para obtener más información sobre cómo podemos mejorar la formación tutorizada online incorporando la gamificación a estos procesos de aprendizaje.
¿Qué es el aprendizaje basado en juegos?
El aprendizaje digital tiene un gran potencial, y ahora lo sabemos gracias a la «nueva normalidad» que vivimos en L&D. El coaching y la formación digital no tienen por qué ser un tema aburrido. De hecho, están surgiendo nuevas formas de hacer que las experiencias de alumnos y profesores sean más atractivas cuando los usuarios interactúan entre sí. El aprendizaje basado en juegos existe desde hace tiempo, pero ahora ha cobrado más importancia que nunca.
¿Qué es exactamente el aprendizaje gamificado? El aprendizaje basado en juegos es una técnica de aprendizaje activo en la que las características y los principios del juego se implementan en las actividades educativas. Este tipo de aprendizaje fomenta el pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas, como si se tratara de un juego entre varios jugadores.
¿Dónde encaja entonces este juego en el aprendizaje y el desarrollo? La colaboración, la comunicación y la interacción que promueve este estilo de aprendizaje son esenciales para conectar a los equipos a un nivel más intenso y mantener a los empleados comprometidos, y mejorar constantemente sus habilidades.
Desafíos de la formación online tutorizada
Cuando hablamos del aprendizaje online, podemos encontrarnos con algunos desafíos. En primer lugar, vamos a hablar de estos retos en concreto, y luego entraremos en más detalle sobre los pasos que podemos dar para superarlos.
Por ejemplo, tratar de llenar las lagunas de conocimiento de los empleados o, en otras palabras, mejorarlas o volver a capacitarlos, podría resultar difícil cuando aún no se ha digitalizado el proceso de aprendizaje.
Mantener los procesos actuales actualizados y digitalizados, a la vez que alineados con los objetivos empresariales de la organización también podría considerarse un obstáculo. También podría ocurrir que algunos empleados se sientan aislados del grupo o no se impliquen tanto como se espera. Otra dificultad podría ser que el éxito del aprendizaje de los empleados no se pueda medir con precisión…
A pesar de estos retos, Gamoteca ha encontrado una forma de mantener a los alumnos comprometidos mediante un entorno de aprendizaje creativo y divertido y a la vez ha encontrado una forma de medir la eficiencia de estos programas.
Impulsar la conexión humana a través de las pantallas
Lo que ofrece Gamoteca permite crear juegos personalizados para ser jugados, ofreciendo una manera de llenar las lagunas de conocimiento específicas de los empleados. Los comentarios de otros jugadores dentro del juego pueden ayudar a revisar o reestructurar los procesos para que se ajusten más a los objetivos de la empresa y a los de los usuarios. Esta retroalimentación puede ser crucial a la hora de reorganizar los procesos de aprendizaje de cada organización y empujar a los profesionales a avanzar y aprender cosas nuevas constantemente.
Para evitar que otros empleados se sientan aislados del resto, puedes crear juegos para interactuar globalmente con personas de diferentes lugares, culturas e idiomas. Cuando se trata de medir el éxito real de los juegos que se crean y el éxito de aprendizaje de los demás, Gamoteca ofrece una solución para ello. Mediante el análisis del progreso, las interacciones y la experiencia de los alumnos, puedes ver el éxito de tus sesiones y utilizar estos datos para impulsar lo demás programas de aprendizaje de tu organización.
Cómo aprovechar al máximo el coaching digital
Tanto si estás empezando con el coaching online, como si buscas nuevas formas de mejorarlo, puedes seguir estos pasos para mejorar los resultados. Mantener la mente abierta y utilizar herramientas más innovadoras puede ser beneficioso, especialmente para estar al día en las últimas tendencias tecnológicas.
Otra manera de estar al día es escuchar y actuar en función del feedback de los empleados. Este es un paso crucial para saber lo que funciona mejor para ellos y ponerlo en práctica en las sesiones online tutorizadas que se desarrollen.
No olvides incluirlos a todos para evitar que alguien se sienta aislado en el aprendizaje. Se puede hacer fácilmente asignando equipos o parejas de compañeros en cada juego. Por último, establece objetivos claros sobre lo que te gustaría conseguir con este aprendizaje. Averigua cuál es el objetivo general que quieres conseguir en función del juego que has creado. Al hacerlo, puedes sincronizar tus estrategias de aprendizaje con cada ruta formativa que se desarrolle.
A través de esta sincronización, puedes encontrar la armonía entre tutores y alumnos dentro de tu empresa. Aprovechando la inserción de micro vías de aprendizaje en esta experiencia gamificada, puedes equilibrar el progreso de cada alumno con los objetivos establecidos.
Coaching y formación digital eficaces
En el área de L&D, reconocer las ventajas de los programas basados en el juego es esencial en los tiempos que corren. Si utilizas estos elementos y principios en vuestras actividades de aprendizaje corporativas, podréis aumentar la motivación y el engagement de los equipos para seguir aprendiendo en un entorno divertido e interactivo.
A veces nos olvidamos de la importancia de las conexiones humanas cuando el aprendizaje es online. Descubrir nuevas formas de involucrar a los equipos como nunca antes ayudará a conectar a las personas de formas que nadie se espera.
El éxito en el coaching y la formación online puede desarrollarse de muchas maneras. Tanto si se están utilizando nuevas herramientas, como si se está implementando el feedback de los empleados en nuevas iniciativas, los pasos que se den para lograr el éxito son esenciales. Añadir y utilizar elementos de gamificación permitirá al equipo adaptar el aprendizaje a lo que mejor les funcione y seguir mejorando progresivamente.
El aprendizaje basado en juegos según Gamoteca
Gamoteca es una plataforma diseñada para que los profesionales de la educación creen y publiquen sus propias experiencias de microaprendizaje. Tanto los alumnos como los tutores pueden colaborar de forma interactiva mediante la fusión de actividades y situaciones reales en el ámbito virtual y gamificado.
Originalmente, Gamoteca se desarrolló con las Naciones Unidas, en respuesta a las necesidades cada vez más complejas de las catástrofes a nivel mundial. A través de la creación de ejercicios de simulación y «juegos serios», se llevó a cabo una formación para la respuesta a las crisis. Al utilizar esta tecnología de gamificación para situaciones del mundo real, el aprendizaje se humaniza. Así, se devuelve el elemento humano a la formación y se abren muchas más posibilidades de crecimiento positivo. Por ejemplo, se puede obtener una nueva perspectiva sobre el panorama general de la formación al participar con otros jugadores del mundo en los programas formativos.
En general, tener esta experiencia de juego te ayuda a entender mejor las consideraciones prácticas de los tutores y profesores. Prueba tú mismo esta modalidad a través del juego y descubre hasta qué punto el proceso de aprendizaje puede conectar a cada jugador a crear su propio viaje de aprendizaje fácil y divertido para todos.
Desde hace más de 15 años, en Speexx trabajamos para que la formación digital corporativa sea lo más accesible y eficiente para todos. El contacto digital, la importancia del lenguaje corporal en entornos digitales, la eficiencia de las aulas virtuales y el paso de lo presencial a lo digital, son temas que nos interesan.
