La humanización para la transformación: una nueva forma de liderazgo
Teletrabajo. Videollamadas. Conciliación. Formación online. Son muchas las palabras que, aunque siempre han resonado entre la jerga de los profesionales de RRHH y L&D, en el último año han sufrido una fuerte resignificación debido a la situación actual. No hay duda en que las circunstancias han hecho que nuestro imaginario como profesionales de la formación y la gestión de personal se transforme, así como la forma de enfrentarnos a nuestra cotidianidad dentro del entorno laboral.
Sin embargo, más allá de los cambios en los modus operandi, hemos experimentado transformaciones mucho más profundas que nada tienen que ver con la metodología a la hora de hacer las cosas, sino con la visión y la forma de liderar a unos equipos que, al igual que nosotros, han tenido que adaptarse a una realidad bastante diferente a la habitual.
Tal y como hemos recogido en nuestro último whitepaper, “Liderazgo más humano”, existen recientes informes y encuestas que respaldan este cambio en el estilo de liderazgo.
Los datos son especialmente significativos, mostrando una nueva tendencia hacia la humanización de la comunicación, la cercanía y empatía entre mandos y la comunicación fluida entre jerarquías. Cabe reseñar, como veremos a continuación, que también las estructuras organizacionales se han visto sometidas a un proceso de revisión.
Estos son algunos de los titulares más llamativos que recogimos y que ponen en relieve este cambio de paradigma:
1. Implicación de los líderes en los procesos formativos
“83% de los profesionales de L&D cree que implicar a altos ejecutivos en la formación de todos los colaboradores no tiene que suponer un desafío”
Una parte esencial de los nuevos liderazgos pasa por el conocimiento del proceso formativo de los equipos. Colateralmente esta implicación facilitará la identificación de nuevas necesidades formativas, así como nuevas oportunidades de crecimiento y una óptima gestión del talento.
2. La comunicación, clave del éxito
“El compromiso de los empleados ha aumentado un 11% este año, a pesar de la crisis”
Basándose en una encuesta realizada a 470.000 empleados, la empresa Quantum Workplace identificó una percepción más positiva del entorno laboral gracias a una buena comunicación y apoyo por parte de los managers. Esto, contextualizado en un escenario de crisis como el actual, supone un impás que deja en jaque a los modelos de gestión regidos por la verticalidad y el hermetismo, permitiendo la estandarización de nuevas estructuras organizacionales que abogan por la horizontalidad.
3. Liderar generando liderazgo
“Los equipos con líderes inclusivos tienen un 20% más de probabilidades de tomar decisiones de alta relevancia”
Este artículo firmado por el equipo de Deloitte no solo relaciona la inclusión con la calidad de las decisiones tomadas por un equipo. Tal y como desarrollamos en nuestro whitepaper “Liderazgo más humano”, el artículo también vincula la inclusión con mayor rendimiento y en la capacidad de trabajar de forma colaborativa.
4. La urgencia del cambio
“El 86% de los líderes empresariales creen que existe una crisis de liderazgo”
La mayoría de encuestados en el Foro Económico Mundial lo tienen claro: el cambio en el modelo de liderazgo es necesario, poniendo el foco principal en la actualización y formación en conceptos como la justicia social, la salud mental, la igualdad salarial y la capacidad de comunicación.
De hecho, desde Speexx nos atrevemos a añadir que este cambio, además de necesario, es urgente. El carácter descentralizado de nuestra organización, con 7 sedes por todo el mundo, y más de 8 millones de usuarios provenientes de más de 1.500 empresas (con sus respectivas culturas, formas de hacer y actuar), nos han hecho crecer siendo conscientes de este paradigma, y desarrollando servicios y productos acordes a esta realidad tan tangible en nuestros días.
Nuestras soluciones ayudan a mejorar la fluidez de la comunicación entre profesionales dentro de las organizaciones, manteniendo en todo momento a los responsables y managers al día de la evolución de sus miembros en cuanto a habilidades lingüísticas.
Todo ello, unido a una toma de conciencia y voluntad de cambio por parte de los cargos ejecutivos, permite una mayor retención de talento, una plantilla más receptiva y motivada y menor resistencia al cambio. En general, la humanización de los liderazgos genera organizaciones más preparadas para afrontar periodos de incertidumbre.
¡Si estos tips te han resultado interesantes te animamos a leer nuestro whitepaper “Liderazgo más humano”! En él encontrarás más información, ejemplos y nociones para liderar la transformación de tu organización. #SpeexxIsTheNewNormal
