5 mitos sobre aprendizaje  Micro learning

Josh Bersin describe el concepto micro learning como una «innovación sorprendente» y explica que «las plataformas de micro learning le permiten ahora administrar el incremento de videos, evaluaciones y pequeñas dosis de contenido con herramientas de seguimiento, recomendaciones y aprendizaje perceptivo basado en AI “inteligencia artificial”. El micro learning ofrece muchos beneficios, pero está sujeto a conceptos erróneos importantes.

Al trabajar con muchos profesionales de L&D a lo largo de los años, me he encontrado con cinco mitos comunes sobre el microlearning:

Mito 1: ofrecer micro learning sólo consiste en fragmentar el contenido.

Por supuesto, el micro learning se ofrece en pequeñas porciones de contenido. Pero estos fragmentos deben ser interesantes, eficaces y relevantes para la actividad laboral del alumno: su diseño debe garantizar que el objetivo de aprendizaje se cumpla al finalizar cada dosis de aprendizaje. Cuanto más personalizada esté nuestra actividad de micro learning, más efectiva será para los alumno.

Mito 2: el micro learning solo es adecuado para un sistema de aprendizaje menos sofisticado, como la salud y la seguridad, o para el cumplimiento y control de responsabilidades laborales (compliance).

Esto es un tema que Isaac Tolpin, n experto mundial en microlearning y cofundador de ConveYour.com, también abordó durante una clase magistral exclusiva organizada por Speexx. ¡Vuelve a ver la el webinar completo aquí 

No hay duda de que dar a los empleados acceso a pequeñas dosis de aprendizaje en el trabajo puede ayudarles cuando se trata de completar un formulario correctamente o para recordarles cómo actuar frente a una tarea que rara vez haya realizado. Sin embargo, el micro learning es una buena forma de desarrollar un conocimiento más profundo sobre habilidades interpersonales de alto nivel y para reforzar la formación ya realizada. Existe una idea errónea de que el micro learning no es apropiado para el aprendizaje de idiomas y habilidades de comunicación, sino que, por el contrario, es una excelente manera de lograr que los alumnos practiquen, construyan y refuercen sus habilidades lingüísticas.
El micro learning ofrece píldoras de aprendizaje en fragmentos “fácilmente digeribles”. Los alumnos pueden acceder al micro learning cuando lo necesiten en el trabajo. Además, está totalmente dirigido para su uso en dispositivos móviles, lo que permite a los estudiantes acceder al contenido en cualquier momento y en cualquier lugar.

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Mito 3: el micro learning reemplaza al e-learning tradicional.

De hecho, el micro learning es un complemento de mejora y refuerzo al e-learning tradicional o incluso el aprendizaje presencial. Es más eficaz como parte del aprendizaje blended que incorpora tutorías guiadas y formación en el trabajo junto con el aprendizaje tradicional. El micro learning por goteo que se ofrece al alumno en su dispositivo móvil, puede ser una forma muy efectiva de integrar el aprendizaje en la memoria a largo plazo.

Mito 4: el micro learning no se puede evaluar correctamente.

Es tentador para los profesionales de la formación y desarollo simplemente ver el micro learning como la guinda del pastel en el conjunto de la formación corporativa. El micro learning es tan breve que es difícil hacer una evaluación adecuada del progreso del alumno. Sin embargo, el microlearning puede y debe ser parte de un programa de aprendizaje estructurado. Si bien hay espacio para el micro learning basado en tareas, también tiene que ser un componente clave dentro de un programa estructurado que evalúa el progreso del alumno y lo guía de manera efectiva a lo largo de su camino de aprendizaje.

El micro learning que te permite tocar y deslizar con el dispositivo móvil se presta bien a la gamificación y aprendizaje social. Se utilizan técnicas de juegos tales como objetivos alcanzables, circuitos con feedback y una comunidad de competidores para enganchar jugadores. El potencial para usar formas atractivas en el proceso de evaluación del alumno es posiblemente mayor que para cualquier otra forma de aprendizaje anterior.

Mito 5: el micro learning es sólo la última forma dedicada al aprendizaje corporativo.

El micro learning bien diseñado puede ser una forma altamente efectiva de impartir formación obligatoria y evaluada, o actualizaciones de productos o servicios. Sin embargo, la realidad es que los alumnos también complementarán este tipo de formación, transmitido desde lo alto del departamento de formación y desarrollo, con su propio micro learning.

Cuando un empleado necesita saber rápidamente cómo hacer algo, es probable que acceda a un video de YouTube. Si están interesados en ampliar su conocimiento sobre un tema, podrían escuchar una charla de TED. El desafío para los profesionales de RRHH dedicados a la formación ha sido hacer un seguimiento de este aprendizaje informal, asegurándose de que es apropiado y de que queda registrado. Sin embargo, es un desafío que se está cumpliendo con éxito y en Speexx estamos acumulando una larga trayectoria de trabajo con estos profesionales poder capturar toda esta información.

Derriba la curva del olvido

Según el psicólogo alemán Hermann Ebbinghaus, los estudiantes retienen aproximadamente el 75% de lo que acaban de aprender. Un mes después, si no han revisado lo estudiado previamente, los alumnos retienen menos del 10% de ese aprendizaje. Ebbinghaus llamó a esto la «curva de olvido». El micro learning juega un papel importante en la curva de olvido. La repetición dividida regularmente en el tiempo de aprendizaje ayudará a los alumnos a recordar cerca del 80% de lo que aprendieron un mes después.
El micro learning tiene un gran impacto en el ROI en la formación y desarrollo. Cuando se trata de habilidades interpersonales tales como el lenguaje y habilidades de comunicación, los empleados que retoman su aprendizaje a lo largo de la curva de olvido serán aquellos que integrarán con éxito las habilidades que la empresa necesita para el futuro.

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