En un mundo empresarial que evoluciona a una velocidad vertiginosa, el desarrollo continuo de la plantilla desempeña un papel fundamental. Contar con una plataforma de aprendizaje integral se está convirtiendo en una herramienta indispensable para proporcionar a todos los colaboradores la formación en competencias que necesitan.
Una encuesta de Forbes muestra lo importante que es invertir en oportunidades de formación digital, y prevé un crecimiento anual de más del 20 % en el sector del e-learning para 2030. Este mercado ya generó unas ventas de casi 215.000 millones de dólares en EE.UU. en 2021 y se espera que aumente a más de un billón de dólares en 2030.
La implementación de una plataforma de aprendizaje ofrece numerosas ventajas y ayuda a los equipos de RRHH y de L&D a aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la transformación digital. En este artículo, presentamos siete ventajas estratégicas de una plataforma de aprendizaje y destacamos las tendencias más actuales.
7 ventajas estratégicas de una plataforma de aprendizaje integral
1. Adaptabilidad y rentabilidad
Un argumento especialmente convincente a favor de introducir una plataforma de aprendizaje en el desarrollo del personal es su adaptabilidad y rentabilidad. Los métodos tradicionales de aprendizaje a menudo implican retos logísticos y costes ocultos, por ejemplo, de desplazamiento o de reserva de salas. Una plataforma de aprendizaje, en cambio, ofrece una solución digital y flexible que puede adaptarse sin problemas al crecimiento de una organización. En situaciones como la incorporación de nuevos colaboradores o la implantación de programas de formación para toda la plantilla, la plataforma permite aplicar estas medidas de forma eficaz y ampliable a gran escala.
2. Acceso globalizado y homogéneo
En un entorno laboral globalizado, resulta crucial garantizar una formación cohesionada en diferentes regiones y zonas horarias. Una plataforma de aprendizaje permite a los departamentos de RRHH ofrecer a todos los miembros de la plantilla, independientemente de su ubicación, un desarrollo personal constante de alta calidad. Con un acceso globalizado se consiguen superar los retos de coordinación entre zonas horarias e idiomas distintos, y garantiza un servicio homogéneo que satisface las diversas necesidades de una plantilla internacional y multilingüe.
3. Estrategias de aprendizaje personalizadas e integradas
Una plataforma de aprendizaje integral permite a los profesionales de RRHH ajustar a la perfección los programas de aprendizaje con la dirección estratégica de la organización. Esta sintonía garantiza que cada iniciativa de aprendizaje contribuya a los objetivos generales de la empresa. Al integrar el aprendizaje y la formación en el núcleo de la estrategia empresarial, los profesionales de RRHH pueden conseguir resultados cuantificables que van desde una mejora del rendimiento de los colaboradores hasta mayores tasas de retención.
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4. Experiencia diversa
Una ventaja clave de las plataformas de aprendizaje es el acceso a una amplia gama de conocimientos. Desde certificaciones especializadas hasta una gran variedad de competencias de coaching, las plataformas permiten a los profesionales de RRHH poner en contacto a los miembros de la plantilla con los expertos adecuados de forma selectiva. Esta diversidad garantiza que la formación no solo sea relevante, sino también eficaz, ya que aborda las necesidades específicas de los distintos departamentos y de cada uno de los empleados.
5. Integración perfecta
La integración de una plataforma de aprendizaje en la tecnología existente de una organización es un factor a menudo subestimado pero crucial para el éxito de las iniciativas de formación y desarrollo. Una plataforma de aprendizaje inteligente puede integrarse fácilmente con el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) o el Sistema de Gestión del Talento (TMS) de una organización, proporcionando a los profesionales de RRHH una visión cohesionada y unificada de todas las actividades de L&D. Esta integración facilita la administración de los programas de aprendizaje y garantiza que los datos fluyan sin problemas entre los sistemas, mejorando significativamente la eficiencia general de los procesos de RRHH.
6. Informes y análisis basados en datos
Otra ventaja de una plataforma de aprendizaje es la capacidad de rastrear y analizar datos. Como tales, las plataformas proporcionan a RRHH información valiosa sobre la eficacia de los programas de formación y apoyan una toma de decisiones informada y basada en datos. Desde el seguimiento de los datos de uso hasta la generación de informes exhaustivos, las capacidades analíticas de una plataforma de aprendizaje permiten a los equipos de RRHH medir el impacto de las iniciativas de formación y desarrollo, manteniendo la confidencialidad.
7. Innovación continua
Las plataformas de aprendizaje están a la cabeza de la innovación en RRHH y L&D. Esto se debe a que las plataformas ofrecen una amplia gama de funciones que van mucho más allá de la formación tradicional. Un ejemplo de ello es Speexx Coaching™, donde algoritmos inteligentes garantizan que todos los usuarios se emparejen con los business coaches más adecuados para ellos. La innovación permanente permite que los departamentos de RRHH aprovechen las últimas tecnologías y métodos para mejorar los resultados del aprendizaje en la organización e impulsar el éxito empresarial.
¿Qué tendencias vemos en las plataformas de aprendizaje?
Plataforma de aprendizaje todo en uno
A medida que aumenta el número de plataformas de aprendizaje, también lo hace la necesidad de una solución estandarizada, clara y eficaz. Una plataforma de aprendizaje eficiente combina varias áreas de aplicación y ofrece amplias oportunidades de formación continua, como es el caso de la plataforma de Speexx: las empresas que la utilizan reciben formación digital en idiomas, business coaching y mentoring en una única plataforma.
Tecnologías inteligentes
Las tecnologías inteligentes se utilizan cada vez más para simplificar y optimizar los procesos de aprendizaje. Dos ejemplos de éxito son:
Chatbots con IA
Un chatbot con IA permite mantener conversaciones naturales, similares a las humanas, entre las personas y esta tecnología, utilizando la inteligencia artificial y el machine learning. Algunas de sus ventajas son:
- Disponibilidad las 24 horas del día
- Respuestas rápidas y precisas
- Autoaprendizaje y desarrollo continuo
- Respuesta autónoma a las preguntas
- Reenvío a la oficina o página responsable
Speexx Matchmaker
Speexx Matchmaker™, el algoritmo inteligente desarrollado específicamente para Speexx Coaching™, tiene en cuenta factores como los objetivos individuales, el potencial de desarrollo, la experiencia, el idioma, el rol profesional y las preferencias en cuanto al estilo de coaching para seleccionar a los mejores coaches de la amplia red de Speexx. Entre las ventajas de Speexx Matchmaker™ encontramos:
- Ahorro de tiempo y costes
- Proceso de selección simplificado
- Prioridad de las necesidades individuales y los objetivos de desarrollo
El futuro de las plataformas de aprendizaje
El mercado de las plataformas digitales de coaching y aprendizaje se está desarrollando rápidamente, y las tendencias apuntan a una mayor complejidad y especialización. Las grandes empresas demandan soluciones más completas que contemplen una mayor variedad de escenarios de aprendizaje, desde el coaching individual hasta el mentoring en grupo. Además, la integración de tecnologías inteligentes en las plataformas de aprendizaje va a revolucionar la forma de trabajar de los equipos de RRHH, puesto que este tipo de herramientas abre nuevas dimensiones para la eficiencia y la personalización.
A la luz de estos avances, los profesionales de RRHH y L&D deben estar al día de la innovación, adoptando estas nuevas tecnologías e integrándolas en su planificación estratégica. El futuro de los RRHH depende de su capacidad de aprovechar el potencial de las plataformas de aprendizaje para fomentar una plantilla más ágil, informada y competente.
En resumen, la introducción de una plataforma de aprendizaje integral ofrece numerosas ventajas a los profesionales de RRHH y de L&D, desde la adaptabilidad y el acceso global hasta la información y análisis basados en datos, pasando por la innovación continua. Con los beneficios de una plataforma de aprendizaje, las organizaciones pueden asegurarse de que sus colaboradores no solo están preparados para los retos actuales, sino también perfectamente equipados para el futuro del mundo laboral.
