Ted Lasso, la popular serie de Apple TV+ aclamada por la crítica, sigue la historia de un entrenador de fútbol americano, interpretado por Jason Sudeikis, que es contratado para dirigir un equipo de fútbol de la Premier League inglesa. La serie ha cautivado al público de todo el mundo por su humor, su calidez y sus poderosas lecciones sobre liderazgo.
A continuación, nos adentraremos en la filosofía de los protagonistas de la serie (tomando prestadas algunas citas del propio protagonista), analizaremos por qué Ted Lasso es el líder definitivo y cómo los profesionales de RRHH y L&D pueden aprender de su singular estilo de liderazgo.
Las cualidades de liderazgo de Ted Lasso
Las cualidades de liderazgo de Ted Lasso son el sueño de cualquier experto en Recursos Humanos, ya que cumplen todos los requisitos que debe reunir el profesional ideal. Pueden clasificarse en estas cinco categorías:
1. Empatía y comprensión
Una de las cualidades de liderazgo más valiosas de Ted Lasso es su capacidad para empatizar con los demás. Se preocupa sinceramente por el bienestar de sus jugadores, sus compañeros y el personal del equipo, y demuestra comprensión y compasión constantemente.
2. Optimismo y positividad
Ted Lasso es conocido por su implacable optimismo y su actitud positiva. Afronta los retos y los contratiempos con una sonrisa, y su inquebrantable fe en las capacidades de su equipo inspira a quienes le rodean a dar lo mejor de sí mismos.
"¿Sabes cuál es el animal más feliz de la Tierra? El pez dorado. ¿Sabes por qué? Tiene una memoria de 10 segundos. Sé un pez dorado".
3. Humildad y vulnerabilidad
Ted Lasso no tiene miedo de admitir cuando no sabe algo o cuando ha cometido un error. Su humildad y vulnerabilidad crean un ambiente en el que los demás se sienten cómodos abriéndose y compartiendo sus pensamientos y sentimientos.
"No debería llevar un paraguas a una lluvia de ideas".
4. Ted Lasso sobre la adaptabilidad y la resistencia
A pesar de ser un forastero en un país nuevo y en un deporte desconocido, Ted Lasso demuestra una notable capacidad de adaptación y resistencia. Siempre está dispuesto a aprender y a crecer, y anima a su equipo a aceptar los cambios y a superar las adversidades.
5. Comunicación directa y escucha activa
Ted Lasso es un comunicador excepcional que escucha activamente a quienes le rodean. Valora las aportaciones de los miembros de su equipo y se asegura de que todos tengan voz en las tomas de decisiones.
"Me encanta conocer a las madres de la gente. Es como conocer de primera mano las razones de por qué están locos".
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Lecciones prácticas de Ted Lasso para RRHH y L&D
Puede que ahora te estés preguntando cómo puedes aplicar las cualidades de liderazgo de un personaje de ficción al entorno profesional real. Aquí tienes algunos consejos prácticos:
1. Fomentar un entorno de trabajo optimista
Crear una cultura en el lugar de trabajo que priorice la positividad y el apoyo mejora la moral y la productividad de los empleados. Los profesionales de RRHH y L&D pueden aprender del ejemplo de Ted Lasso fomentando una actitud positiva, celebrando los éxitos y promoviendo una mentalidad de equipo.
"Que te machaques, para mí, es como Woody Allen tocando el clarinete. No quiero oírlo. ¿De acuerdo?"
2. Impulsar la empatía desde el liderazgo
Los líderes empáticos como Ted Lasso crean fuertes conexiones con los miembros de su equipo, lo que conduce a una mayor confianza y compromiso. Los profesionales de RRHH y L&D pueden dar prioridad a la empatía en los programas de formación y desarrollo del liderazgo, utilizando a Ted Lasso como modelo.
3. Establecer relaciones fuertes con los miembros del equipo
El éxito de Ted Lasso como líder se debe en parte a las sólidas relaciones que establece con los miembros de su equipo. Los profesionales de RRHH y L&D pueden fomentar la creación de relaciones facilitando ejercicios de creación de equipos, promoviendo la comunicación abierta y ofreciendo oportunidades para socializar.
4. Cultivar una cultura de adaptabilidad y resistencia
En el vertiginoso mundo actual, la adaptabilidad y la resistencia son cruciales para el éxito. Los profesionales de RRHH y de L&D pueden aprender del ejemplo de Ted Lasso promoviendo una mentalidad de crecimiento, animando a los empleados a aceptar el cambio y proporcionándoles recursos para ayudarles a superar los retos.
"Asumir un reto es muy parecido a montar a caballo. Si te sientes cómodo mientras lo haces, probablemente lo estás haciendo mal".
5. Fomentar el crecimiento y el desarrollo profesional
Ted Lasso siempre está buscando formas de mejorarse a sí mismo y a su equipo. Los profesionales de RRHH y L&D pueden ayudar a sus empleados a alcanzar todo su potencial ofreciéndoles oportunidades de crecimiento y desarrollo, con programas de formación, tutorías o feedback regular.
Todos sabemos que la velocidad es importante, pero ¿ser capaz de parar y cambiar de dirección instantáneamente? Eso es como el 808s & Heartbreak de Kanye, no se le da el crédito suficiente.
Un personaje de ficción con lecciones de liderazgo reales
Las cualidades de liderazgo de Ted Lasso lo han convertido no sólo en un personaje muy querido en la pantalla, sino también en una inspiración para los profesionales de RRHH y L&D. Siguiendo su ejemplo de empatía, optimismo, humildad, adaptabilidad y comunicación, podemos crear entornos de trabajo que fomenten el crecimiento, el compromiso y el éxito.
Por supuesto, estamos hablando del protagonista de una comedia de televisión, pero como el propio Ted Lasso cita a Walt Whitman: «Sé curioso, no crítico».
Apostemos por la curiosidad y aprendamos del (ficticio pero inspirador) maestro del liderazgo, Ted Lasso, para convertirnos en mejores líderes para nuestras empresas.
