Pourquoi l’humain compte-t-il plus que les résultats ? Pas de personnes, pas de résultats ! Une gestion efficace de la performance ne peut exister qu’avec une bonne culture de la performance. C’est l’effet combiné des deux qui fait la différence. Toutes les entreprises pratiquent la gestion de la performance, mais seules quelques-unes réussissent à construire une authentique culture de la performance.
Lisez cet article pour en savoir plus sur la gestion de la performance et la culture de la performance, et pourquoi l’humain devrait toujours être au cœur de celles-ci.
La culture de la performance est axée sur les objectifs. Plus précisément, c’est l’objectif que les gens ont en tête lorsqu’ils mettent tout en œuvre afin de bien performer. Développer les talents des personnes et motiver l’organisation autour d’un objectif global est crucial pour construire une culture de la performance. Quel est ce but commun ? Il s’agit d’améliorer les performances de l’ensemble de l’organisation.
Qu’est-ce que la gestion de la performance et la culture de la performance ?
La gestion de la performance est le processus continu de communication entre la direction et les collaborateurs pour atteindre les objectifs stratégiques. Le processus est lié à d’autres systèmes organisationnels, notamment la planification stratégique, le développement de l’équipe, la rémunération, la gestion de carrière et la technologie RH. Cependant, la clé d’une bonne gestion de la performance est et reste l’humain.
Forbes définit la culture de la performance comme « une culture de haute performance ou de croissance qui favorise un environnement dans lequel les collaborateurs s’efforcent de se développer pour tirer le meilleur parti de la situation dans laquelle ils se trouvent avec les ressources à leur disposition ».
Pourquoi la gestion de la performance est-elle si importante ?
Les environnements économiques en évolution rapide nécessitent une gestion efficace des performances. Avec de nouvelles tendances qui émergent chaque année, les RH doivent continuellement évoluer pour répondre aux exigences de cet environnement de travail dynamique.
Le fait de ne pas comprendre les nouvelles tendances conduit à des équipes démotivées et désengagées, ce qui entraîne une mauvaise performance globale de l’entreprise. La bonne nouvelle est que de plus en plus d’entreprises prennent conscience de l’importance de la gestion de la performance. Cependant, pour améliorer la performance globale de l’entreprise, il est crucial de comprendre ce qu’est la gestion de la performance.
Les objectifs au cœur de la culture de la performance
Lier les valeurs individuelles et la performance au travail change la donne. En se concentrant sur la gestion de la performance plutôt que sur la culture de la performance, les gens perdent de vue la vision d’ensemble et leur rôle dans les objectifs de l’organisation. Mais tout le monde veut faire partie de la stratégie d’ensemble !
Les recherches de McKinsey ont montré que les personnes qui croient que leur travail a un sens sont quatre fois plus engagées. Rien n’est plus motivant que le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand. Aucune évaluation des performances ne peut battre la motivation de voir votre travail impacter un objectif commun.
L’étude Gallup a constaté qu’une amélioration de 10 % de l’engagement des collaborateurs envers la mission ou l’objectif de leur organisation entraîne une augmentation de 4,4 % de la rentabilité ».Haut du formulaireBas du formulaire
Comment construire une culture de la performance efficace
Il y a trois façons de déployer une culture de la performance. Tout d’abord, déterminez comment vous mesurerez votre succès dans ce processus, par exemple en mesurant l’engagement des collaborateurs. Utilisez ensuite des outils d’enquête et de rétroaction pour évaluer la situation actuelle et fixer des objectifs. Enfin, donnez aux équipes les outils dont elles ont besoin pour établir de bonnes relations , y compris celles entre les managers et leurs pairs.
La gestion de la performance concerne davantage les données que la culture. Elle doit être davantage axée sur les produits ainsi que sur le développement de l’organisation et de ses équipes. L’entreprise doit considérer la gestion de la performance non pas comme un morceau de papier où chaque élément d’une liste est coché, mais pour les traduire en quelque chose de concret dans la culture de la performance.
