Booster sa marque employeur pour attirer et retenir les meilleurs talents !

À une époque marquée par une grave pénurie de main-d’œuvre qualifiée, un défi identifié par 87 % des entreprises dans une enquête de l’IFO Institute, les entreprises ne peuvent plus rester passives sur le marché. Elles ont évolué pour devenir des entités dynamiques, chacune avec sa propre identité et ses propres valeurs, ce qui les oblige à adopter une approche marketing active pour se différencier dans l’arène concurrentielle des talents. Le défi d’attirer et de retenir les meilleurs talents s’intensifie, ce qui rend l’image de marque efficace de l’employeur non seulement importante, mais essentielle. Aujourd’hui, il ne s’agit pas seulement d’offrir un emploi. Il s’agit de présenter une culture d’entreprise convaincante qui trouve un écho auprès de professionnels hautement qualifiés. Dans ce contexte, l’image de marque est devenue un facteur déterminant pour attirer des talents exceptionnels.

Dans cet article, nous nous penchons sur les éléments essentiels de la marque employeur, couvrant son importance stratégique pour les entreprises, l’éventail d’avantages et d’opportunités qu’elle présente, ainsi que les meilleures pratiques recommandées. Nous explorerons également pourquoi investir dans la formation des équipes est une stratégie qui génère systématiquement certains des rendements les plus élevés.

Qu’est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur n’est pas qu’un mot à la mode : elle incarne une stratégie profondément ancrée qui exprime extérieurement l’ADN de base d’une entreprise. Plus qu’un simple outil de marketing RH, la marque employeur est une méthode efficace et affirmée pour positionner votre entreprise comme un employeur désirable. Elle met l’accent sur les valeurs et l’identité uniques de votre organisation et contribue à attirer les talents les plus qualifiés. Voici les grands principes qui la caractérisent

• Stratégie : les entreprises sont plus que de simples lieux de travail, ce sont des organisations dynamiques, qui unissent des individus autour d’une vision commune. C’est aussi là que beaucoup d’entre nous passent une grande partie de notre vie. La pierre angulaire d’une marque employeur réussie réside dans la création d’une identité unique et authentique. Ce processus implique non seulement de définir les valeurs fondamentales, la mission et la vision, mais aussi de s’assurer que ces éléments sont activement vécus et ressentis à la fois en interne et à l’extérieur de l’entreprise. Un tel alignement stratégique influence profondément l’ensemble du spectre de la gestion du cycle de vie des collaborateurs, englobant le recrutement, l’intégration et la rétention à long terme.
• Transparence et authenticité : elles sont vitales pour les entreprises qui souhaitent instaurer un climat de confiance, un facteur clé pour attirer des talents hautement qualifiés. Lorsque les entreprises communiquent ouvertement leurs valeurs, leur culture d’entreprise et leurs objectifs, elles établissent une base de confiance. De plus, en démontrant ces valeurs de manière authentique, cela renforce la loyauté à long terme entre l’entreprise et ses collaborateurs.
• Communication interne : il est essentiel que les collaborateurs soient non seulement informés des valeurs de l’entreprise, mais aussi qu’ils soient habilités à participer activement à leur élaboration. Encourager une communication ouverte entre la direction et les membres des différentes équipes favorise une culture d’entreprise positive. Cela stimule considérablement la motivation des collaborateurs.
• Flexibilité et adaptabilité : la marque employeur est un processus dynamique qui nécessite une adaptation continue. Il est crucial pour les entreprises de répondre avec agilité à l’évolution du monde du travail, de la technologie et de la société de manière plus globale. En mettant en œuvre une stratégie de marque employeur agile, les organisations peuvent constamment affiner et aligner leur marque sur les derniers développements.

Avantages et opportunités offertes par une marque employeur efficace

Une marque employeur efficace offre aux entreprises des avantages et des opportunités qui vont bien au-delà du recrutement. La planification stratégique et l’investissement intelligent dans l’image de marque de l’employeur génèrent un large éventail de résultats positifs. Il s’agit notamment de :

• Attirer les meilleurs talents : une marque employeur forte est un aimant à talents. C’est rudimentaire – après tout, qui veut rejoindre une entreprise avec une mauvaise image ? Des facteurs tels qu’une atmosphère d’équipe toxique ou de faibles salaires peuvent ternir la réputation d’une entreprise. Les talents qualifiés recherchent plus qu’une bonne opération financière, ils veulent un environnement de travail stimulant avec des perspectives de croissance. Une marque employeur robuste, qui transcende les simples avantages comme les paniers de fruits à disposition, attirera les talents essentiels au succès de votre entreprise.
• Augmenter la rétention et de la satisfaction des collaborateurs : une marque employeur forte crée non seulement des opportunités pour attirer de nouveaux profils talentueux, mais elle joue également un rôle crucial dans leur rétention et leur satisfaction. Les collaborateurs qui s’identifient aux valeurs de l’entreprise et les vivent urbi et orbi ont tendance à avoir des carrières plus longues et apportent une contribution davantage positive à l’atmosphère de travail. Résultat ? Plus de motivation, plus de volonté de performance, plus d’engagement et une augmentation globale de la productivité.
• Améliorer l’image de l’entreprise grâce à une marque employeur efficace : une image de marque employeur efficace ne se contente pas d’influencer positivement les postures des collaborateurs, elle améliore également considérablement l’image globale de l’entreprise. Une organisation connue pour prendre soin de ses collaborateurs et pour favoriser une culture de travail saine gagne non seulement le respect de ses équipes, mais reçoit également des perceptions favorables de la part de ses clients, de ses partenaires et fournisseurs, bref, de l’écosystème dans lequel elle évolue. Une telle réputation renforce l’image de l’entreprise à tous points de vue et permet d’établir des relations plus solides avec les partenaires commerciaux et les différentes parties prenantes.
• Réaliser des économies de coûts à long terme : À première vue, les investissements dans l’image de marque de l’employeur peuvent sembler être coûteux, mais à long terme, ils contribuent à des économies substantielles. Une marque employeur solide favorisera la rétention des talents et minimisera le roulement du personnel. Cela réduit donc considérablement les dépenses récurrentes associées au recrutement et à la formation de nouveaux collaborateurs.

Exemples d’une bonne marque employeur

Sur le chemin de votre propre stratégie de marque employeur, vous pouvez vous inspirer d’autres entreprises. Nous abordions déjà l’exemple de Decathlon dans notre article sur les 5 entreprises durables. Les trois exemples suivant de meilleures pratiques montrent que la marque employeur peut être mise en œuvre avec succès dans différents secteurs et tailles d’entreprises.

1. Google – innovation et accent sur les collaborateurs : Google est connu dans le monde entier pour sa culture d’entreprise innovante. Le géant des moteurs de recherche a non seulement créé un environnement de travail positif, mais promeut également des projets qui inspirent ses collaborateurs. L’entreprise met l’accent sur la créativité et l’initiative personnelle, ce qui crée un lien fort entre les employés et la marque. Google est un exemple positif, surtout lorsqu’il s’agit d’essayer de nouvelles choses et de prendre des risques calculés. Les entreprises qui accordent autant de confiance à leurs équipes font d’elles-mêmes un lieu de travail attrayant pour les talents en recherche d’une nouvelle opportunité.
2. IKEA – inclusion et diversité : IKEA, fabricant et détaillant de meubles de renommée mondiale, a créé une marque employeur qui met l’accent sur la diversité et l’inclusion. L’entreprise s’engage à mettre en place une culture inclusive où les collaborateurs sont valorisés, quels que soient leurs antécédents et leur expérience. IKEA ne se contente pas de mettre l’accent sur la diversité au sein de sa main-d’œuvre, mais participe également à des projets sociaux afin d’apporter une contribution positive à la société. En Suède en particulier, IKEA est considéré comme un employeur particulièrement attrayant en raison de sa mission, de ses valeurs sociales, d’un programme de formation particulièrement bon, de la sécurité de l’emploi et d’une atmosphère de travail agréable qui permet un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour la main-d’œuvre.
3. Salesforce – développement des collaborateurs et engagement social : Salesforce, leader dans le domaine de la gestion de la relation client, attache une grande importance au développement continu de ses collaborateurs. Le groupe investit massivement dans des programmes L&D qui non seulement améliorent les compétences professionnelles, mais renforcent également la fidélité des collaborateurs. De plus, Salesforce s’implique dans des projets sociaux et écologiques, se positionnant non seulement comme un acteur économique mais aussi comme une entreprise socialement responsable.

Ces exemples montrent qu’une marque employeur réussie peut reposer sur le développement des collaborateurs, l’engagement social, la diversité et l’esprit d’innovation. Les entreprises peuvent individualiser et intégrer ces principes pour créer une marque employeur unique qui attire les talents qu’elles recherchent réellement.

Le ROI de la marque employeur

Les investissements dans la marque employeur sont rentables à long terme : une analyse détaillée du retour sur investissement (ROI) montre qu’une marque employeur forte attire non seulement les meilleurs talents, mais augmente également les performances globales des équipes et la valeur de l’entreprise.

• Faible coût : un aspect mesurable du retour sur investissement de la marque employeur est l’efficacité du processus de recrutement. Une marque employeur forte signifie que les candidats qualifiés sont intéressés de manière proactive par les postes au sein de l’entreprise. Cela permet de réduire les coûts des mesures de recrutement externes et d’accélérer le processus de sélection.
• Pas de fluctuation : les investissements dans la marque employeur ont un impact direct sur la rétention des talents et donc sur la réduction des fluctuations. Les collaborateurs qui s’identifient aux valeurs de l’entreprise restent plus longtemps au sein de l’entreprise, ce qui réduit les coûts de formation des nouvelles recrues et augmente l’expérience et la continuité dans l’équipe.
• Gains de productivité et de qualité : une marque employeur positive contribue à la motivation et à l’engagement des équipes. Et les collaborateurs motivés sont plus productifs et font un meilleur travail. Les personnes qui se sentent en confiance sont plus susceptibles d’essayer de nouvelles choses, de prendre des risques calculés et de commettre des erreurs dont elles-mêmes et toute l’équipe peuvent tirer des leçons.
• Attraction des talents de premier ordre : la qualité des profils a un impact direct sur le succès de l’entreprise. Une équipe talentueuse est capable de générer des idées innovantes et de contribuer au développement de l’ensemble de l’entreprise.
• Culture d’entreprise harmonieuse : une marque employeur active contribue à une culture dans laquelle chacun se sent à l’aise. Les collaborateurs qui s’identifient aux valeurs et à la vision de l’entreprise contribuent à un environnement de travail harmonieux. Cela a un effet positif sur la coopération, la créativité et l’esprit d’équipe.

L’image de marque employeur à travers des mesures de développement des équipes

Formation en langue

Dans un environnement économique globalisé où les entreprises interagissent avec différentes cultures et langues, l’importance des compétences linguistiques ne cesse de croître. La formation linguistique n’est pas seulement un investissement dans le développement personnel et professionnel des collaborateurs, mais joue également un rôle clé dans la construction d’une marque employeur forte. Après tout, chacun veut optimiser son employabilité, et cela passe par la maîtrise de plusieurs langues.

En effet, le multilinguisme…

 …  augmente la valeur à l’international : la capacité à parler plusieurs langues augmente considérablement la valeur internationale de quelqu’un. Les collaborateurs capables de communiquer efficacement dans différentes langues facilitent non seulement la coopération interne, mais contribuent également à renforcer les relations commerciales externes.

… Permet une communication interne efficace : les langues favorisent non seulement la communication externe, mais améliorent également la communication interne, en particulier dans un environnement international. Des collaborateurs capables de s’exprimer de manière claire et précise dans plusieurs langues contribuent à une coopération plus efficace. Il renforce également la confiance en soi et l’estime de soi, ce qui contribue à établir des relations plus solides.

… Promouvoir la diversité au cœur de la culture d’entreprise : la mise à disposition de formation en langues démontre également l’engagement d’une entreprise en faveur de la diversité et de l’inclusion. Une main-d’œuvre multilingue reflète la diversité culturelle et met l’accent sur l’ouverture de l’entreprise à différentes perspectives. Cela contribue à une culture d’entreprise positive et inclusive.

Coaching professionnel

Bien que le coaching professionnel soit avant tout un investissement dans le développement des collaborateurs, il a un impact positif sur l’ensemble de la culture d’entreprise. Partie intégrante de l’image de marque employeur, le coaching d’entreprise peut contribuer au renforcement de la marque employeur forte en :

Favoriser le développement individuel : le coaching d’entreprise permet aux collaborateurs d’améliorer leurs compétences professionnelles et d’atteindre leurs objectifs de carrière. Les employés qui se sentent soutenus dans leur développement professionnel sont non seulement plus productifs, mais aussi plus satisfaits. Cela contribue à une atmosphère de travail positive et renforce l’image de l’entreprise en tant qu’employeur solidaire.

Renforcer le niveau de gestion : le coaching professionnel n’est pas seulement pertinent au niveau de la direction, mais aussi pour les personnes avec une position hiérarchique moins élevée. Des niveaux de gestion, de communication, d’empathie et d’inspiration sont cruciaux pour le succès de l’entreprise. Un coaching professionnel ciblé renforce les managers dans leur rôle, ce qui a un effet positif sur la gestion des collaborateurs et la création d’une culture de travail inspirante.

Accompagner les processus de changement : en période de changement, le coaching d’entreprise est d’une importance cruciale. Accompagner et soutenir les collaborateurs et les managers dans les processus de changement favorise non seulement l’adaptabilité, mais montre également que l’entreprise se soucie activement du bien-être de ses équipes. Cela crée de la confiance et renforce la fidélité des collaborateurs à la marque employeur de leur organisation.

Dans l’ensemble, l’intégration du coaching professionnel en ligne démontre non seulement l’engagement d’une entreprise envers le développement individuel de ses collaborateurs, mais aussi sa capacité d’adaptation aux méthodes de travail et aux technologies modernes. Cela permet de positionner la marque employeur comme étant orientée vers l’avenir et centrée sur les collaborateurs.

Speexx en tant que partenaire de la marque employeur

Speexx offre une plateforme digitale unique de développement stratégique pour les organisations qui aide vos collaborateurs à acquérir les nouvelles compétences dont ils ont besoin pour s’épanouir dans le monde du travail moderne. La formation linguistique en ligne et le coaching professionnel personnalisé sont au cœur d’une solution moderne qui s’intègre parfaitement à votre LMS ou LXP existant pour aider vos collaborateurs à se développer professionnellement et personnellement.

La marque employeur comme nécessité

Comme vous pouvez le constater, la marque employeur est plus qu’un simple mot à la mode – c’est une nécessité stratégique en période de concurrence croissante pour les talents qui possèdent les compétences nécessaires. Avec une identité claire et un investissement ciblé dans le développement des équipes, les entreprises peuvent non seulement attirer les meilleurs talents, mais aussi créer une culture d’entreprise qui promet un succès durable. La marque employeur est la clé pour être perçu non seulement comme une entreprise singulière, mais surtout comme une marque attractive.

* Source (en allemand) : ifo Institut