BNP Paribas Leasing Solutions Italia pour une digitalisation réussie de ses formations en langue
BNP Paribas Leasing Solutions, grâce à son partenariat avec Speexx en Italie, a aidé efficacement ses collaborateurs à passer à un modèle de formation entièrement digital et à améliorer leurs compétences linguistiques. En s’appuyant sur l’approche en ligne et centrée sur l’utilisateur de Speexx, l’entreprise a atteint avec succès ses différents objectifs en matière de formation en langues.
A propos
BNP Paribas Leasing Solutions, leader sur le marché européen du leasing, favorise la croissance de son réseau de clients et de partenaires grâce à des solutions personnalisées de leasing et de financement. La société offre aux entreprises la flexibilité essentielle dont elles ont besoin pour maintenir leur compétitivité et parvenir à une croissance durable.
En 2021, BNP Paribas Leasing Solutions a financé 343 000 projets, pour une valeur totale de 14,7 milliards d’euros, dans 20 pays. Auparavant liée à une méthodologie traditionnelle en présentiel, l’entreprise a ensuite cherché à accélérer sa transition vers un modèle de formation linguistique entièrement numérique.
Depuis 2019, BNP Paribas Leasing Solutions Italia, en collaboration avec Speexx, a franchi des étapes importantes dans son évolution vers la formation en ligne. Au cours des deux dernières années, elle a intégré à son offre une plateforme d’auto-apprentissage Corporate Enterprise, accessible à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise dans toute l’Italie.
"Grâce au partenariat avec Speexx, BNP Paribas Leasing Solutions Italia a réussi à guider ses collaborateurs à travers un important processus de digitalisation de la formation linguistique, en parvenant à offrir un service capable de développer leurs compétences et leur employabilité. Près de 3 000 heures de formation réalisées en 2023 témoignent du succès de ce partenariat, démontrant que la personnalisation et le soin apporté à la communication avec l’apprenant sont les clés d’une formation réussie."
Federica Rota, HR - Training & Development Specialist, BNP Paribas Leasing Solutions
Les défis
Le principal défi de BNP Paribas Leasing Solutions était de gérer en douceur la transition complexe d’une formation en présentiel vers une formation numérique.
Speexx a soutenu l’entreprise avec une plateforme en ligne personnalisée et centrée sur l’utilisateur, un plan de communication dédié, et une équipe de coachs Speexx hautement qualifiés qui ont guidé les ressources vers un modèle d’apprentissage mixte.
La solution
BNP Paribas Leasing Solutions a assuré la formation linguistique en cinq langues (italien, anglais, français, espagnol et portugais) en adaptant les offres Speexx aux différents objectifs individuels. Chaque collaborateur en Italie a pu accéder à une plateforme linguistique proposant des activités d’autoapprentissage adaptées à leurs besoins spécifiques.
L’entreprise a également conçu des parcours de formation plus ciblés et plus efficaces, comprenant des leçons individuelles et des ateliers dédiés, en particulier pour certains cadres et pour les talents émergents. Cela a permis de créer un environnement d’apprentissage complet et adaptable à tous les niveaux de l’organisation.
Les résultats
Les utilisateurs de BNP Paribas Leasing Solutions ont consacré environ 3 000 heures à la formation linguistique, dans le cadre de cours individuels et collectifs. Cette activité souligne le succès de l’initiative. L’utilisation élevée des heures de cours et la réalisation des indicateurs clés de performance pour le financement de projets indiquent un fort engagement de la part des apprenants. En outre, la communication transparente et la confiance entre BNP et Speexx ont renforcé leur partenariat. Cette expérience souligne l’importance d’un soutien continu et de plans de formation personnalisés.
Les perspectives
En plus de poursuivre ses initiatives de formation actuelles, BNP explore des solutions supplémentaires pour améliorer la formation. Cette expansion comprend des Masterclasses et des sessions de groupe axées sur des thèmes commerciaux contemporains, conçues pour accroître l’engagement sur la plateforme. En outre, des sessions linguistiques sur le thème de la finance, adaptées à des groupes spécifiques, visent à favoriser l’apprentissage dans des contextes pratiques. Ces efforts reflètent une approche stratégique visant à enrichir l’écosystème de la formation, en engageant les participants plus profondément et en appliquant l’apprentissage directement à des scénarios du monde réel.
