Merck Group et Speexx : un partenariat de 15 ans basé sur la confiance et l’innovation
Le groupe Merck, une entreprise leader dans le domaine de la science et de la technologie, a noué un partenariat avec Speexx il y a plus de 15 ans. Speexx a apporté une solution complète de formation linguistique, s’adaptant à l’évolution des besoins et se développant à l’échelle mondiale. Cette collaboration s’est traduite par plus de 4.500 utilisateurs actifs et une base solide pour l’innovation future.
A propos
Merck est un groupe technologique et scientifique de premier dans le domaine de la santé. L’entreprise compte plus de 64.000 collaborateurs dans 66 pays et repousse les limites du possible depuis plus de 350 ans. Merck a un impact quotidien positif sur des millions de vies, qu’il s’agisse de faire progresser les thérapies géniques, de découvrir des moyens uniques de traiter les maladies les plus difficiles ou d’améliorer l’intelligence des appareils médicaux. Le partenariat entre Speexx et Merck Group a débuté il y a plus de 15 ans, lorsque Merck Group recherchait un prestataire de formations en langues capable d’offrir à la fois des sessions en face-àface et des solutions digitales. Speexx a été en mesure de répondre à ces exigences et, grâce à une innovation continue, a maintenu son partenariat de confiance au fil des années.
Les défis
Merck était à la recherche d’un prestataire capable d’offrir un large éventail de langues, une plateforme flexible et une expérience d’apprentissage exceptionnelle nécessitant une maintenance réduite. Après mûre réflexion, Merck Group a choisi Speexx pour la qualité exceptionnelle de son enseignement, le professionnalisme de son équipe et sa capacité à fournir des solutions sur mesure répondant aux besoins du groupe. Grâce à ce partenariat, Speexx est passé du statut de prestataire pour l’Allemagne à celui de solution globale pour l’ensemble de Merck dans le monde.
"Avec Speexx, nous avons un excellent partenaire pour offrir une formation linguistique de pointe. C’est formidable de voir qu’ils investissent dans l’amélioration continue de leur plateforme pour rendre la formation linguistique encore plus efficace et motivante. Grâce à l’interface Speexx et à ses différents modules, nous avons pu proposer une formation linguistique individualisée à tous nos collaborateurs."
Sandra Schmidt, Senior Expert Global Learning Strategy, Merck Group
La solution
Merck Group a trouvé en Speexx le partenaire idéal pour sa formation linguistique. Avec un vaste panel de langues, une plateforme digitale intuitive et une excellente qualité de formation, Speexx a fourni une expérience d’apprentissage de grande qualité, flexible et accessible depuis n’importe quel endroit.
Au fur et à mesure que la collaboration entre Merck Group et Speexx s’est développée, Speexx a veillé à ce que les exigences globales répondent aux besoins locaux, ce qui, à un moment donné, comprenait un programme personnalisé pour la Chine. Ce soutien local a été essentiel pour les opérations du groupe Merck, tant au niveau national qu’international.
Les résultats
La collaboration s’est fondée sur la confiance, Speexx étant considéré comme un partenaire solide qui écoute son client et lui propose des solutions adaptées à ses besoins. Speexx a fait preuve d’agilité en s’adaptant à l’évolution des besoins, en proposant des solutions de formation créatives et développées avec le client. La plateforme Speexx a aidé plus de 4 500 collaborateurs de Merck à améliorer leurs compétences linguistiques, en proposant plus de 3.400 classes virtuelles de groupe et plus de 1.200 sessions individuelles depuis juillet 2020. Fait notable, l’un des apprenants les plus actifs a consacré plus de 250 heures à sa formation linguistique. En outre, les retours du groupe Merck ont joué un rôle crucial dans l’élaboration de la solution Speexx, en particulier dans le développement des exercices de vocabulaire et dans l’introduction de la nouvelle offre Smart Learning.
Les perspectives
La confiance mutuelle élevée entre constitue une base solide sur laquelle Speexx et le groupe Merck continuent de collaborer ; Speexx s’engage à offrir des solutions d’apprentissage innovantes à des milliers de collaborateurs du groupe Merck dans le monde entier. Le groupe pharmaceutique entend poursuivre sa stratégie de formation avec un fournisseur qui développe continuellement ses solutions, apporte des innovations à l’environnement d’apprentissage, et possède l’expertise et l’expérience nécessaires pour prendre en charge diverses intégrations et configurations technologiques. En tant que partenaires, nous évoluons et progressons ensemble.
