Willis Towers Watson: un percorso di trasformazione e crescita
La storia di successo di Willis Towers Watson dimostra la fiducia decennale dell’azienda nei confronti di Speexx. L’azienda ha risposto alle esigenze di una workforce globale, promuovendo l’apprendimento linguistico e garantendo il successo commerciale anche grazie alla partnership Speexx.
In merito al cliente
Willis Towers Watson (WTW) ha proposto programmi di online learning, risorse virtuali, soluzioni di mentoring e coaching; formazione e sviluppo delle competenze fanno parte dell’identità aziendale, a tutela di una cultura basata sull’apprendimento continuo.
Nel 2013 ha avuto inizio la collaborazione con Speexx con l’obiettivo di strutturare percorsi personalizzati capaci di supportare il processo di trasformazione digitale . Grazie all’introduzione del tool Speexx Manager è stato possibile soddisfare l’esigenza principale del dipartimento HR: ottenere metriche puntuali sull’apprendimento delle e degli utenti. I successi conseguiti in ambito formativo hanno consolidato la relazione tra Speexx e WTW.
Sfida
WTW ha particolarmente apprezzato la proposta di training linguistico digitale offerta da Speexx: la piattaforma è accessibile da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, così da fornire un’esperienza di apprendimento immersiva e time-friendly . Inoltre, Speexx Manager offre una vasta gamma di dati per valutare i progressi e l’evoluzione nell’apprendimento, elementi chiave per analizzare il raggiungimento degli obiettivi dell’iniziativa di formazione linguistica.
"I nostri collaboratori hanno considerato di grande interesse la ricchezza di risorse disponibili sulla piattaforma, manifestando un particolare apprezzamento per le sessioni virtuali e la possibilità di esercitarsi con insegnanti di differenti provenienze culturali e linguistiche".
Paula Saiz, HR Business Partner, WTW
Soluzione
Per Willis Towers Watson, la formazione linguistica non è solo una risorsa per la crescita e lo sviluppo del potenziale, ma una vera e propria necessità per poter svolgere le attività lavorative quotidiane.
Speexx ha offerto soluzioni Expert ed Expert Pro, mirate a migliorare le competenze linguistiche e comunicative delle e degli utenti WTW tramite sessioni intensive con trainer madrelingua. La tipologia di offerta, tarata sulle esigenze dell’azienda e personalizzata da percorsi linguistici ad hoc, è risultata un elemento chiave per il successo della partnership.
Risultato
Grazie a Speexx, Willis Towers Watson ha radicalmente trasformato il sistema di apprendimento linguistico per rispondere alle esigenze delle sue persone. La valutazione media per utente della piattaforma è di 4,6 su 5 e oltre il 75% delle/dei discenti ha un’opinione positiva del servizio, confermando l’alto tasso di coinvolgimento nel training linguistico.
Prospettive future
Willis Towers Watson desidera incentivare la collaborazione con Speexx attraverso la valutazione di soluzioni aggiuntive, che soddisfino esigenze aziendali in continua evoluzione. È in corso di valutazione l’offerta di percorsi business coaching tesa a massimizzare il potenziale della workforce, riflettendo l’impegno costante di WTW nello sviluppo continuo delle proprie persone.
