Programmi di sviluppo della leadership: come sfruttare al meglio questa opportunità

Una delle chiavi per il successo e la crescita di un’azienda è una buona leadership. Ma che cos’è esattamente? Da anni si cerca di trovare il nocciolo della questione, analizzando i tratti della personalità e il comportamento dei migliori leader aziendali.

Daniel Goleman, lo psicologo che ha reso popolare l’intelligenza emotiva, propone nell’articolo Leadership that gets results (che traduciamo con “Una leadership che ottiene risultati”) che la leadership più efficace è quella in cui il comportamento si adatta a ogni situazione. Spiega, inoltre, che ci sono alcune competenze emotive che dovrebbero essere sviluppate nei programmi di sviluppo della leadership.

In questo articolo analizzeremo i vantaggi di questi programmi, le competenze emotive che dobbiamo coltivare e come possiamo assicurarci di applicare sul lavoro ciò che viene insegnato nei programmi di leadership.

Perché intraprendere un programma di sviluppo della leadership?

Se siete alla guida di un team per la prima volta, è importante che impariate a sviluppare le capacità di leadership che vi consentiranno di operare bene nelle situazioni quotidiane. Per molti si tratta di un processo di trasformazione personale, in quanto le competenze necessarie nelle posizioni di leadership sono direttamente collegate all’intelligenza emotiva.

In un programma di sviluppo della leadership apprenderete una serie di abilità e tecniche per guidare efficacemente un team e adattare il vostro comportamento a nuove situazioni. Per esempio, apprenderete come gestire le controversie e le tensioni tra i membri del team, a implementare i cambiamenti organizzativi che possono creare ansie tra i dipendenti, a promuovere e gestire un team eterogeneo e inclusivo o a garantire una comunicazione chiara ed efficace a tutti i livelli dell’organizzazione, soprattutto nei momenti di crisi o di cambiamento.

Affrontare queste situazioni richiede un alto grado di intelligenza emotiva, capacità di risolvere i problemi e abilità di adattarsi a diversi stili di leadership a seconda della situazione.

Questi programmi sono vantaggiosi sia per la persona in sé che per l’azienda nel suo complesso, in quanto una leadership forte e consapevole aumenta la soddisfazione dei dipendenti, la loro fidelizzazione e riduce il costo finanziario delle nuove assunzioni. Il benessere della forza lavoro dipende in larga misura dalla strategia di sviluppo della leadership dell’azienda.

Competenze chiave dei programmi di sviluppo della leadership

Secondo Daniel Goleman, i migliori leader non si limitano ad adottare un unico stile di leadership, ma ne controllano diversi e sono in grado di passare da uno all’altro a seconda della situazione in cui si trovano. In altre parole, la chiave è sapere come e quando usarli. L’intelligenza emotiva gioca un ruolo fondamentale nello sviluppo della leadership.

Ecco 5 competenze di intelligenza emotiva da coltivare per sviluppare le capacità di leadership:

• Consapevolezza di sé: la capacità di avere una visione chiara dei propri punti di forza, limiti, emozioni, valori e motivazioni. Questa competenza, apparentemente facile da acquisire, contribuisce notevolmente allo sviluppo della fiducia in se stessi, eppure non è un concetto così recente: “Conosci te stesso”, diceva Socrate nel V secolo a.C..
• Autocontrollo: la capacità di gestire e controllare le emozioni, i comportamenti e gli impulsi. Dipende direttamente dalla conoscenza e consapevolezza di sé, perché se si riconoscono i propri sentimenti e la loro origine, si può agire di conseguenza.
• Motivazione: scavare dentro di noi e scoprire cosa ci motiva davvero è un compito che non tutti riescono a portare avanti. Siamo, infatti, abituati a mettere il pilota automatico e a continuare a lavorare senza fermarci a riflettere su ciò che ci motiva. Un leader con motivazioni chiare è un leader che trasmette fiducia al suo team.
• Empatia: identificare e comprendere i sentimenti e le esperienze degli altri è una competenza chiave (per non dire LA competenza) non solo per chi lavora in posizioni di leadership; ha un chiaro impatto sull’intero ambiente di lavoro.
• Social skill: se avete lavorato sulla comprensione delle vostre emozioni, vi sarà più facile identificare quelle degli altri, il che è essenziale per costruire relazioni forti con persone che condividono la vostra visione e i vostri obiettivi.

Applicare quanto appreso nei programmi di sviluppo della leadership

Una volta completato il programma di sviluppo della leadership, la fase più importante del processo di apprendimento consiste nel conservare le conoscenze acquisite e applicarle nella vita quotidiana.

Ma il comportamento non cambia da un giorno all’altro. Sapere cosa fare, per esempio, quando dobbiamo dare un feedback costruttivo a un membro del team che ha commesso un errore, quando ci troviamo di fronte a valutazioni delle prestazioni o quando dobbiamo scegliere tra due candidati molto simili. La vera sfida del processo è quella di interiorizzare le nuove competenze per poterle applicare quando si presenta una situazione difficile.

Il Business Coaching è un ottimo alleato per ottenere una curva di apprendimento sostenibile nel tempo e per garantire che tale curva non diminuisca subito dopo il programma di sviluppo della leadership.
Con un piano di una o due ore alla settimana per 6-12 mesi, potrete lavorare con il vostro coach sulle situazioni reali che affrontate ogni giorno. Il vostro coach vi guiderà nel prendere le decisioni, permettendovi di trarre le vostre conclusioni e di sviluppare la vostra carriera. L’obiettivo di questo tipo di guida è imparare a gestire queste situazioni in futuro senza il vostro aiuto.

I programmi di sviluppo della leadership con supporto di Business Coaching

I programmi di sviluppo della leadership sono uno strumento essenziale per chiunque aspiri a diventare un o una leader di successo. Concentrandosi sullo sviluppo di competenze chiave come l’autoconsapevolezza, l’autocontrollo, la motivazione, l’empatia e le abilità sociali, questi programmi apportano benefici non solo all’individuo ma anche all’azienda nel suo complesso.

Una leadership efficace e adattiva, come proposto da Daniel Goleman, ha il potenziale per migliorare significativamente il benessere e la produttività del team.

Inoltre, la costante applicazione di quanto appreso, supportata dal Business Coaching, garantisce una curva di apprendimento sostenibile e una continua evoluzione delle capacità di leadership.

In definitiva, investire in programmi di sviluppo della leadership è una decisione strategica che può trasformare sia i leader che le loro organizzazioni, promuovendo un ambiente di lavoro più positivo ed efficace.