Como Desenvolver um Programa Abrangente de Bem-Estar Para Seus Colaboradores

Para a maioria, o último ano tem sido, sem dúvida, longe do normal: 2020 e a maior parte de 2021 se mostraram desafiadores, tanto pessoal quanto profissionalmente. Além das preocupações com a saúde e o trabalho, as pessoas em todo o mundo tiveram que se adaptar rapidamente a trabalhar em casa, aprender em casa e ensinar em casa – ao mesmo tempo em que serviam como cuidadoras, donas de casa e babás em tempo integral.

Se você já considerou desenvolver um programa abrangente de bem-estar para sua organização, agora é a hora de colocar um em funcionamento. Tempos exigentes como esses estão afetando todo mundo. Não importa se você é um contribuinte individual ou um membro do conselho executivo, sua mentalidade e estado de bem-estar desempenham um papel bastante grande na forma como você aparece e se apresenta no trabalho; o mesmo vale para seus colegas. Colaboradores mais saudáveis e equilibrados são mais adequados para atingir seus objetivos – e, coletivamente, ajudar a empresa a alcançar seus objetivos.

Neste post, vamos levá-lo através de como desenvolver facilmente um programa abrangente de bem-estar para sua organização para que você possa incorporar essas etapas de forma rápida e perfeita nos processos cotidianos.

Os programas de bem-estar dos colaboradores são comumente referidos como uma coleção de iniciativas dentro de uma organização projetada para promover um estilo de vida saudável e mentalidade entre os colaboradores. Existem muitos tipos de iniciativas que abordam diferentes áreas e dimensões do bem-estar; e quando incluídos nos processos da empresa e da equipe, eles podem se mostrar muito benéficos. Você pode ver um efeito quando se trata de recrutar e manter colaboradores, por exemplo.

Além disso, no centro de cada bom programa de bem-estar está a mudança de comportamento.

Com o conhecimento, ferramentas e apoio social certos, as pessoas mudam de comportamento. Programas de bem-estar são bons em ajudar as pessoas a adotar e manter comportamentos saudáveis, o que, por sua vez, leva a menores riscos à saúde e – tanto para empresas quanto colaboradores – menos custos com cuidados de saúde.

Diariamente, programas de bem-estar podem ajudar a reunir as equipes e se sentir notado no local de trabalho. De fato, 80% dos colaboradores de empresas com programas robustos de bem-estar no trabalho se sentem mais engajados e atendidos por seus empregadores. Mais uma vez, isso os torna mais propensos a ficar em seu local de trabalho; Programas de bem-estar demonstram boa vontade de um empregador em relação aos empregados, tende a, portanto, ter um efeito positivo na moral dos colaboradores.

Montserrat Ventosa, Diretor de Internacionalização da Universidad Tecmilenio, tem como objetivo ajudar as organizações a construir lugares extraordinários para trabalhar. Ela lidera uma equipe que se concentra em atingir esse objetivo, eles estão baseados no Ecossistema de Bem-estar & Felicidade da Universidad Tecmilenio (UTM) (parte do Instituto Monterrey de Tecnologia e Ensino Superior, um dos maiores e mais respeitáveis sistemas das Américas).

Montserrat realizou recentemente um webinar Da Speexx Masterclass, intitulado Como Conduzir e Monitorar o Bem-Estar no Local de Trabalho Digital. Durante este webinar, ela apresentou cinco estratégias que as empresas podem adotar para elevar os níveis de bem-estar em suas organizações.

Se você é um diretor de RH ou L&D: Montserrat explicou como você pode obter evidências das melhorias nos níveis de resiliência de sua equipe, bem como seu compromisso com a excelência.

Além disso, ela discute como promover emoções positivas e relacionamentos positivos dentro da força de trabalho que podem ajudar a impulsionar programas de bem-estar em organizações que ainda não têm um.

Criar um programa de bem-estar não precisa ser uma tarefa difícil. Na verdade, o processo deve ser o mais simples possível (lembre-se: parte do bem-estar é reduzir o estresse!).

Certifique-se de que o planejamento, criação e implementação não é algo que adiciona carga de trabalho extra para seus colaboradores em cima de outras tarefas diárias de trabalho, mas, em vez disso, está integrado em processos que todos vocês já estão fazendo. Desenvolva programas simples para ajudar a aumentar o engajamento e o interesse no seu programa de bem-estar. Considere o seguinte.

Ao lançar um novo programa de bem-estar, você pode achar difícil quebrar essa noção pré-concebida de que o bem-estar é apenas sobre passar mais tempo durante as pausas conhecendo melhor os colegas. Ou que você está defendendo algum tipo de abordagem exagerada, força-positividade.

Uma das primeiras coisas a fazer é identificar evangelistas ou aliados dentro da empresa que você sabe que podem ajudar a dar vida ao seu programa. Algumas organizações acham que a criação de um comitê de bem-estar com “campeões” de bem-estar que são respeitados por seus pares pode ajudar a motivar os colegas.

O bem-estar sempre se traduz melhor com resultados que vêm diretamente dos dados. Os colaboradores são mais propensos a comprar um novo programa que é apoiado por fatos e números concretos. Seu conselho também é mais propenso a concordar com um programa de bem-estar se você puder provar aumento de produtividade, custos reduzidos, e assim por diante – e já há muitos dados por aí sobre este tema.

E uma vez que seu programa tenha sido lançado, é importante continuar a complementar seus esforços com estatísticas; embora os resultados de um programa de bem-estar possam não ser imediatos, você continuará a ganhar apoio para isso quando, de fato, começar a mostrar os dados da sua organização (dados ainda mais “informais”, como pesquisas anonimizadas sobre as atitudes das pessoas em relação ao trabalho – você pode executar um antes e outro durante o curso do seu programa de bem-estar lançado).

Note que criar um programa de bem-estar não é ser excessivamente ambicioso e querer mudar toda a cultura da empresa através de mais um programa. Lembre-se, o objetivo é reduzir o estresse e melhorar gradualmente a experiência de todos no local de trabalho.

Montserrat Ventosa resumiu: “No final, você está mais promissor e em entrega. É melhor sob promessa e entregar com resultados.”

Como profissionais de RH e L&D, é importante comunicar que a ideia por trás do bem-estar não se reduz às ideias estereotipadas de meditação e atenção plena (nada de errado com eles, embora certamente meditação, todos sabemos, não é para todos; dito isso, vale ressaltar que a atenção plena – ou pelo menos o estresse reduzido – tem sido provado para melhorar a memória e o foco , reduza a reatividade emocional, melhore a flexibilidade cognitiva e melhore a auto-percepção!).

O bem-estar dos colaboradores – perspectiva geral, forma de visualização e movimentação pelo mundo, saúde mental e física, sensação de segurança – é algo que afeta diretamente clientes e colegas em suas interações diárias. Uma vez que alguém se sinta mais equilibrado, é mais provável que ele ou ela tenha melhorado as relações de trabalho.

Uma das coisas mais importantes a se lembrar ao criar seu próprio programa de bem-estar é que o planejamento é mais bem feito na cocriação com sua equipe de liderança.

É importante passar esse primeiro período inicial investindo na concepção do programa com seus principais líderes, juntamente com a gestão média. Completar o processo de planejamento em conjunto ajudará a convencê-los plenamente sobre a ideia da importância de um programa de bem-estar no local de trabalho. Como eles estão envolvidos no processo, eles facilmente poderão ver como o programa progride.

É melhor obter uma afirmação positiva do CEO e garantir que o líder no comando esteja a bordo do programa. Idealmente, o CEO e outros executivos demonstrariam o compromisso de assumir um programa de bem-estar. Além disso, seus colegas terão mais chances de comprar um novo programa se o apoio a ele vier do topo, e os líderes praticarem o que pregam.

Ao desenvolver um programa de bem-estar, é importante que a cultura e os valores da empresa estejam plenamente representados. Criar um espaço seguro onde todos possam se expressar e, portanto, trabalhar para melhorar seus estados mentais é uma parte crucial de um programa de bem-estar.

Ajude a amplificar a verdadeira natureza do que significa fazer parte de sua organização. Reconhecer aqueles que exemplificam culturas e valores perfeitos da empresa aumenta a conscientização em torno da autenticidade da cultura da empresa e do que exatamente ela implica. Ao fazer isso, seu programa de bem-estar mostrará sua empresa da melhor forma e levará a um estado de bem-estar./span>

Considere o seguinte:

• Incentivos – Algumas empresas podem querer oferecer incentivos. Se você é uma organização com muitos colaboradores amantes de tecnologia e sabe que muitos deles podem usar Apple Watches ou outros dispositivos de monitoramento de saúde, você pode oferecer cartões de presente, prêmios ou outras recompensas quando as pessoas cumprem suas metas diárias de caminhada ou de pé..
• Competição – Um pouco de competição amigável também vai longe. Se você tem um local de trabalho (saudável) competitivo, você também pode optar por gamificar seus programas de bem-estar ou bem-estar – estabelecendo um painel que destaca positivamente quando alguém termina um programa de exercícios, ou conclui uma sessão de coaching com outro colega, e assim por diante.

Monitorar a progressão do seu programa de bem-estar ao longo do caminho é importante para o seu desenvolvimento. Agora que você implementou alguns desses pontos em sua organização, você pode estar perguntando, como posso medir o sucesso desses passos para o bem-estar no local de trabalho?

Manter-se simples e criar uma lista de verificação rápida para acompanhar o que você realiza ao longo do caminho é uma ótima maneira de começar. Monitorando sua melhoria de forma física, você pode compartilhar facilmente e mostrar o que aprendeu com ela. Monitorar seu progresso também é importante para provar as habilidades que você aprendeu ao longo do processo e melhorá-las mais tarde.

É importante manter uma percepção do que está sendo realizado. Por um lado, você tem seus resultados de negócios e seus objetivos, e por outro, suas medidas de bem-estar. Ao longo de sua jornada de bem-estar, também pode ser que você aprenda outras coisas que não são necessariamente sobre bem-estar, mas que ainda podem ser úteis no monitoramento e no alcance de seus objetivos.

Uma maneira de medir o sucesso do seu programa de bem-estar é realizar pesquisas regulares entre as equipes. Conduzir essa análise regularmente lhe dará um conjunto abrangente de dados para disparar ao olhar para qual foi a mudança ao longo do tempo no bem-estar de cada funcionário. Essas pesquisas podem ser uma pesquisa online simples que cada funcionário completo a cada 5 dias úteis.

A análise conclusiva deve ser, no entanto, coletiva e não individual, a fim de mostrar os dados como um todo. Você também pode optar por segmentar os resultados por unidade de negócios, verticais ou demografia. Dependendo do nível de personalização que você gostaria de colocar nas pesquisas, isso depende da empresa em geral.

Lembre-se que ainda estamos em uma pandemia: seu programa de bem-estar deve levar em conta as normas de saúde e higiene, ou você pode acabar estressando seus colaboradores ainda mais. Existem muitas ferramentas e recursos on-line que você pode escolher para lançar um programa de bem-estar digital ou pelo menos híbrido.

O Reward Gateway, por exemplo, é uma empresa que fornece várias ferramentas que ajudam seus colaboradores a chegar a um estado de bem-estar. Seja seu acesso ao conteúdo sobre bem-estar ou um clube de diversão para ajudar as pessoas a se manterem ativas e limparem suas mentes, cada parte trabalha passo a passo para fornecer aos colaboradores algumas opções excelentes e flexíveis.

Então, como o bem-estar se relaciona com as soft skills no local de trabalho? Bem, em primeiro lugar, o bem-estar é, em si mesmo, uma habilidade suave.

Certos aspectos do bem-estar, como a positividade, são soft skills. Por exemplo, relacionamentos positivos, influência positiva sobre os outros, relacionalidade, presença social, são todos exemplos de soft skills relacionadas ao bem-estar.

Colaboradores sobrecarregados podem achar mais difícil focar em outras habilidades que requerem concentração completa, como programação ou falar em público.

É importante que os colaboradores estejam em tal mentalidade onde não estejam estressados ou sobrecarregados. O ponto em que se pode crescer exponencialmente começa com uma mentalidade de bem-estar e uma sensação de segurança, segurança e confiança no local de trabalho.

Aprender, juntamente com o treinamento, é um elemento crucial para criar e fomentar uma cultura para um grande programa de bem-estar. Integrar o aprendizado sobre como chegar a um estado de bem-estar e combiná-lo com treinamento contínuo ajuda a integrar o bem-estar mais nas práticas cotidianas no local de trabalho.

Em última análise, elevar o bem-estar de toda a organização é um indicador melhor de uma empresa saudável – aquela em que as pessoas se inspiram, permanecem motivadas e provavelmente alcançarão metas de negócios.

Existem muitas maneiras diferentes de incorporar o bem-estar aprendendo e o treinamento dentro das equipes e colaborar como uma comunidade. Integrar isso à sua organização é uma parte crucial para o desenvolvimento de um programa abrangente de bem-estar. Enquanto o momento de aprendizagem for mantido em um ritmo constante, realizar workshops ou até mesmo programas de mentoria em seu local de trabalho mostrará progresso ao longo do tempo.

Saiba mais sobre como as organizações podem acelerar as mudanças necessárias, como o bem-estar dentro de sua organização no Speexx Exchange 2020: Acelerando a mudança no RH & L&D com o Montserrat Ventosa

Programas de bem-estar são algo que estão ganhando mais força em RH e L&D à medida que a sociedade em geral se torna mais versada em como podemos operar melhor no local de trabalho, além de um maior foco em como fazer nosso trabalho de forma mais segura e saudável (dentro e fora de uma pandemia).

Oferecer um programa de bem-estar detalhado, mas simples, aos colaboradores é uma maneira eficaz de demonstrar a importância da saúde mental para nossa força de trabalho. A implementação de um programa de bem-estar em sua organização ajudará a aumentar a produtividade dos colaboradores, a comunicação entre as equipes e a aumentar a cultura da empresa em geral.

Se você estiver interessado em ouvir mais sobre como você pode efetivamente iniciar um programa de bem-estar em sua organização, por favor, confira a gravação do nosso webinar com o Montserrat Ventosa aqui: Como Conduzir e Monitorar o Bem-Estar no Local de Trabalho Digital