Crescendo Através dos Desafios

Im um discurso recente de Tim Harford na plataforma TED sobre situações frustrantes que podem levar às mais criativas soluções, Harford cita uma seria de exemplos e testes onde pessoas enfrentam tarefas de diferentes níveis de dificuldade.

Em um destes testes, dois grupos de estudantes receberam a mesma série de exercícios a serem resolvidos com uma pequena diferença: um grupo recebeu os exercícios escritos em letras legíveis e o outro em letras difíceis de ser lidas.

Embora tenha tido este desafio extra e apesar de ter levado mais tempo para completar as tarefas, o segundo grupo atingiu pontuação muito mais alta que o primeiro. Reformulando, os estudantes do segundo grupo estavam numa situação mais difícil por terem que forçar muito mais suas mentes e pensar mais pra primeiro decifrar a tarefa e, mesmo assim, terminaram com resultados melhores.

Harford também fala de exemplos onde músicos profissionais tenham tido que se apresentar com instrumentos danificados e assim terem que evitar certas notas, mas no final terminaram criando obras primas, completamente diferente de suas linhas de trabalho.

Além Daquilo Que é Fácil e Rotineiro

Estes exemplos me levam a pensar sobre como planejamos ‚Aprendizagem & Desenvolvimento‘ e tarefas diárias. Não estou sugerindo que comecemos a colocar desafios escondidos nas rotinas de trabalho em nossas empresas, já que a maioria de nós já tem problemas diários suficientes. Mas a nossa maneira de lidar com estes problemas poderia ser examinada mais detalhadamente.

Pode haver uma forma mais eficiente ou sustentável de lidar com problemas x.y.z.? Às vezes é favorável sair de nossa zona de conforto e questionar a forma de pensar: „sempre fizemos isso assim“.

Senão corre-se o risco de nossas equipes continuarem atuando sempre com o mesmo enfoque e, honestamente, se entediarem em algum momento. E como sabemos, trabalho monótono é um dos mais frequentes motivos para bons funcionários deixarem uma empresa.

Em termos de aprendizagem e desenvolvimento, tirar as pessoas de suas zonas de conforto pode também incentivar inovação. Quando estranhos, com diferentes trajetórias trabalham juntos, pode ser difícel no início, mas também pode revelar-se muito gratificante.

Colaboração Humana Desbloqueia Potencial de Aprendizagem

Comunicar-se com colegas ou clientes internacionalmente pode às vezes tirar os funcionários de suas zonas de conforto. Língua, cultura e fuso horário diferentes também interferem no mix de comunicação. Porém, habilidades de comunicação eficientes são essenciais para o sucesso de organizações que buscam uma vantagem competitiva no mercado global de hoje.

Para conseguir uma estratégia de gerenciamento bem sucedida e com alto retorno de investimento, as empresas têm que agir de acordo com as circunstâncias e previsões atuais. Isso inclui o investimento financeiro correto, maior conscientização sobre as mudanças do mercado e maior adaptabilidade à mudanças, como a adesão à tecnologia móvel e baseada em nuvem.

Mas como toda estratégia nova, ela só faz sentido se houver boa comunicação e apoio da administração. Seus funcionários precisam saber exatamente porque esta tecnologia está sendo adotada e como ela os ajudará em seu trabalho diário.

Encontrar e apresentar exemplos de outras empresas que aderiram a esta estratégia com sucesso é também favorável. Isso não é uma mudança complicada e de alto custo que levará meses para ser implementada. Isso é mais uma mudança sutil de mentalidade que precisa ser bem abordada e que poderia trazer resultados surpreendentes, se for bem feita e apoiada em todos os níveis.

Vai uma famosa citação: „E se você investe em seus funcionários e eles saem?“, „Bem, e se você não investe e eles ficam?“. O que quer que aconteça, aqueles que pensam à frente e encorajam suas equipes a continuar crescendo e aprendendo serão no final os únicos a atrair e manter uma força de trabalho produtiva e motivada.